Language proficiency: English - can be interviewed
Autobiography
Я работаю в области Управление персоналом/Тренинги Моя профессия - Тренинг менеджер
Professional experience
Previous jobs
ООО Холдинг «8 Марта» - Должность: тренинг менеджер / отдел обучения и развития персонала. (2008-03-01 00:00:00.0 - 2009-05-01 00:00:00.0, Москва)
Обязанности: Организация и проведение обучающих и корпоративных мероприятий. Разработка учебных программ для дилерской сети. Составление графиков обучения. Коммуникация с отделом продаж, отделом маркетинга. Командировки в региональную дилерскую сеть. Тренинги: Методики работы с продуктом Холдинга (модельный ряд мебели более 300 единиц.) Технические характеристики/ особенности. «Эффективные продажи», «Командообразование», «Философия возражений», «Телефонные переговоры», «Команда и роли в ней», Проведения ряда ОДИ и Ассестмент мероприятий.
Country Club Пляж - менеджер реконструкции (2007-10-01 00:00:00.0 - 2008-01-01 00:00:00.0)
зонирование, предварительный расчет орг. Структуры, подготовка внутренних документов к запуску, разработка пакета мероприятий к запуску, формирование предложения по имидж-пакету клуба, маркетинговые мероприятия.
Обязанности: организация и контроль поставок, рекрутмент, ведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение договоров (мед. клиники, аптеки, физические лица ). Проведение тренингов ( 5-20 человек) : Целеполагание. Методики работы с продукцией(косметика, парафамацевтические препараты, скриниговое мед. оборудование). Клиенто- ориентированность (Технологии эффективного обслуживания клиентов/ Борьба со стрессом и восстановление энергетического ресурса/ Конфликтология) Команодообразование, эффективная работа в команде.
ОАО Фаберлик - региональный бизнес-тренер, ведущий тренинг-менеджер (2004-11-01 00:00:00.0 - 2006-10-01 00:00:00.0)
Обязанности: проведение тренингов, организация крупных семинаров, конференций; организация бизнесс-групп; контроль проведения пиар-компаний фирмы, внедрение оргструктуры в регионе. Тренинги(5 – 25 человек): Целеполагание. Делегирование и функции менеджмента. Корпоративные методики работы с продукцией. Клиенто- ориентированность (Технологии эффективного обслуживания клиентов/ Борьба со стрессом и восстановление энергетического ресурса/ Конфликтология) Команодообразование, эффективная работа в команде.
Education
University education
Московский Государственный Университет Сервиса, факультет «экономики и сервиса», диплом о профессиональной переподготовке, 2006
Саратовский Государственный Аграрный Университет им. Вавилова, факультет «ветеринарной медицины», 2005
Медицинский лицей №8, нижний новгород, 1999
Training courses
Парафармаетические продукты на рынке, NU SKIN Ent/USA, Utah, Salt Lake City, -, 2007
HRD и ОДИ «Территориальное управление. Разработка и внедрение оргструктуры в регионах», тренинги Remida group, диплом, 2006
Стратегический резерв компании , Faberlic, -, 2005
Открытый Корпоративный Университет «Школа гуманитарного образования», участие в качестве тьютора.- г. Москва, «Школа гуманитарного образования, диплом, 2005