Романова Анастасия Сергеевна
Citizenship: Россия
Native language: Русский
Language proficiency: English - basic knowledge
Competencies: Владею программами пакета Windows, кроме Access (нет опыта работы с этим приложением), почтовые программы, интернет. Быстрая скорость печати Начала работать еще в школе, работала в Сбербанке на летней практике в 8-ом классе, имею квалификацию по рукоделию "мастер по плетению кружев на коколюшках". 5 лет отработала вожатой в летних детских лагерях. Стала лауреатом конкурса "Лучшая вожатая Санкт-Петребурга и Ленинградской области" в 1998 году. Работала гувернанткой у детей в течении 1 года, участвоватала в рекламных компаниях по продвижению товаров, на выборных кампаниях губернатора города и президента. В 31 марта 2000 года пришла в компанию "Макдоналдс", в феврале 2001 года прошла класс инструкторов и была повышена после него на инструктора по обучению, в июне того же года стала свит-менеджером, в октябре была повышена до свинг-менеджера. В 2001 году стала менеджером-стажёром, в 2002 году стала 2 ассистентом директора, в 2003 году стала 1 ассистентом, в 2004 году - директором ресторана. За время работы директором рестораны под моим руководством достигли прироста по товарообороту, прибыльности и количеству посещения посетителей. Были победы ресторанов в области маретинговых кампаний, по приему и удержанию сотрудников. За время учебы в университете закончила с отличием бакалавриат по кафедре дизайна по направлению "профессиональное обучение", получила степень магистра по специальности "профессиональное обучение", поступила в аспирантуру того же вуза на кафедру общей педагогики и психологии. Дипломная работа бакалавриата была признана победителем в конкурсе университета 2001 года. 2005 году прослушала курс Бизнес управления - практический курс в г. Мюнхен (Германия) 2005 году успешно прослушала курс база и методика эффективного маркетинга (4 часа) Института маркетингаУниверситета имени Людвига-Максимилиана г. Мюнхена 2004 году "золотой диплом" углубленного курса по оборудованию 2004 году успешно прослушала курс "практика управления рестораном" 2003 году успешно прослушала "практику эффективного управления"
Interrests: Активно провожу свободное время, люблю кататься на ролликах, люблю читать1, смотреть кино в кинотеатрах, владею многими видами рукоделия, собираю картины из мозаики "Pazzle", занимаюсь туризмом.
Autobiography
Моя профессия - управляющий/руководитель
Previous jobs
- ЗАО "Чистый свет сервис" - руководитель группы менеджеров (2007-09-01 00:00:00.0 - 2007-11-01 00:00:00.0)
общий контроль за состоянием качества уборки на Объектах, контроль ведения документации, работа с клиентами, заключение договоров, пролонгация существующих.
- ООО "Макдоналдс" - от работника до директора ресторана (2000-03-01 00:00:00.0 - 2007-08-01 00:00:00.0)
Контроль финансовой деятельности ресторана, набор и удержание штата, контроль различной деятельности предприятия (производство, контакты с поставщиками, согласования в различных контролирующих организациях, в том числе государственных, поддержание стандартов компании, проведение различных треннингов для сотрудников), есть опыт открытия нового ресторана с "нуля", ведение бухгалтерской отчетности. Подготовка, написание, защита бизнес планов, создание презентаций в течении 5 лет. Опы руководства коллективом от 70 до 200 человек. Цель директора компании Макдоналдс: нести полную ответственность за развитие всех людей, находящихся под руководством директора (менеджеры, инструктора по обучению, работники ресторана и работники подразделений), для достижения цели по 100%-му удовлетворению потребностей посетителей, по товарообороту и прибыли в ресторане, что должно осуществляться в соответствии с надлежащей практикой ведения бизнеса, политикой и процедурами, установленными корпорацией "Макдоналдс".
University education
- РГПУ им. А. И. Герцена, аспирантура/общая педагогика, нет, 2007
- РГПУ им. А. И. Герцена, Технологии и предпринимательства/магистр образования по направлению профессиональное обучение, магистр, 2001
- РГПУ им. А. И. Герцена, Технологии и предпринимательства/бакалавр образования по направлению профессиональное обучение, диплом с отличием/бакалавр, 1999
Training courses
- Курс работы с клиентам - общение и взаимодействие, Бизнес консалтинг , нет, 2007
- курс Бизнес управления - практический курс , ООО "Макдоналдс" уч. центр в Мюнхене, с отличием, 2005
- база и методика эффективного маркетинга, Института маркетингаУниверситета имени Людвига-Максимилиана г. Мюнхен, свидетельство об окончании, 2005
- углубленного курса по оборудованию, ООО "Макдоналдс" уч. центр в Москве, с отличием, 2004
- практика управления рестораном, ООО "Макдоналдс" уч. центр в Москве, с отличием, 2004
- практику эффективного управления, ООО "Макдоналдс" уч. центр в Москве, с отличием, 2003
