Current job

• Schwarzkopf&Henkel Moscow - Customer Services Specialist (from april 2008-04-01 00:00:00.0)

Previous jobs

• ОАО "КапиталЪ Страхование" - Функциональный администратор (2007-04-01 00:00:00.0 - 2008-04-01 00:00:00.0, Москва)

  Написание еженедельных отчетов для руководства;
  Методологическая и техническая поддержка;
  Обучение и консультирование пользователей по работе в системе учетных страховых и околостраховых операций;
  Осуществление работ по настройке системы, ведение справочников; Разработка и написание инструкций;

• World Class Clubs - Менеджер розничной сети (2006-08-01 00:00:00.0 - 2006-12-01 00:00:00.0, Москва)

  Создание, поддержка организационной структуры взаимодействия подразделений;
  Курирование работы подразделений (постановка задач, контроль за выполнением);
  Взаимодействие с компаниями-контрагентами (внешние, внутренние);
  Подбор персонала;
  Внутренний PR;
  Разработка ценовой политики, аналитическая деятельность;
  Участие в специализированных выставках-продажах;
  Работа с регионами (в части оптовых продаж);

• World Class Clubs - Финансовый менеджер⁴ (2003-03-01 00:00:00.0 - 2006-08-01 00:00:00.0, Москва)

  Учет, контроль распоряжений Руководителя: распределение функционала, контроль исполнения;
  Обучение персонала, посттренинговое сопровождение;
  Аналитическая и отчетная деятельность работы департамента (презентация результатов исследований в удобном для руководителя формате); Разработка специализированных программ для работы департамента; Работа с VIP-клиентами (контрагентами);

• World Class Clubs - Менеджер по продажам³⁰ (2000-08-01 00:00:00.0 - 2003-03-01 00:00:00.0, Москва)

  Продажи (розница),оформление продаж, консультации по товару;
  Работа с VIP-клиентами;
  Составление отчетных документов по продажам;
  Заказ товаров;
  Мерчендайзинг;

University education

• МГИУ, Менеджмента и экономики, информационных технологий, Диплом, 1996-2001
  

Training courses

• Экономика и Управление, На базе Московской Финансово-юридической Академии, свидетельство, 2004