Желнова Наталия Борисовна

Citizenship: Россия
Language proficiency: English - fluent, German - can read professional literature
Autobiography
Моя профессия - Консультант
Provided services
- Персонал > Тренинги и обучение
- Персонал > Оценка
- Бизнес-услуги > Построение бизнес-процессов
- Бизнес-услуги > Организационный консалтинг
- Бизнес-услуги > IT-консалтинг
- Интернет и IT > Администрирование вебсайта
- Интернет и IT > Контент-услуги
- Интернет и IT > Прикладное программирование
- Интернет и IT > Системное программирование
- Интернет и IT > Разработка интерфейсов
- Интернет и IT > Технический писатель
- Интернет и IT > Локализация приложений
- Интернет и IT > Технические переводы
- Интернет и IT > Компьютерная помощь
- Обучение > Науки
Current job
- RUSSEE/TEKAMA - Инструктор курсов по управлению проектами и управлению требованиями в проектах по разработке ПО (from july 2006-07-01 00:00:00.0)
* Методическая работа, участие в разработке тренингов и курсов
* Проведение тренингов по управлению командами разработчиков
* Проведение тренингов по управлению требованиями в проектах по разработке программного обеспечения - - - Консалтинговые проекты и контрактные работы (from january 2006-01-01 00:00:00.0)
* 121 Media: Техническая экспертиза по выбору, администрированию и оптимизации производительности системы управления контентом, написание статей для технического персонала, осуществляющего развертывание и поддержку системы показа рекламы крупнейших Интернет-провайдеров США и Великобритании (Сентябрь 2005 – настоящее время).
* Участие в проектах по локализации программного обеспечения в качестве эксперта (Июнь 2005 – Февраль 2006). Клиенты: Epson CIS, Vocord Telecom.
* Реинжиниринг аналитической системы анализа статистических данных и маркетинговой информации компании RMBC Data (Апрель-Июнь 2005). Документирование основных модулей системы, предложение решений по оптимизации системы и улучшению ее производительности.
* Анализ и реинжиниринг информационных систем для различных проектов, выполняемых в Росфинмониторинге компанией Argo Technology (2004-2005). Составление технических заданий на доработку модулей информационных систем.
* Курс: "Применение CASE средств для описания и реинжиниринга бизнес-процессов" для компаний "Argo Technology" и "PhiloSoft" (2004-2005)
* Курс: "Основы администрирования Microsoft SQL Server 2000" (Microsoft SQL Server 2000 Administration) для различных государственных учреждений (2002)
* Составление проектной и пользовательской документации для системы "Клиент-Банк", разработки отдела информационных технологий Московского Кредитного Банка. Участие в тестировании системы и вводе ее в эксплуатацию (1999).
* Участие в проектах по локализации программного обеспечения компаний Microsoft, Corel, Oracle (1997-1999). Обеспечение взаимодействия и обмена информацией между исполнителями и заказчиками проектов по локализации ПО. - Sybase, Московское представительство - Консультант31 (from july 2005-07-01 00:00:00.0)
* Составление технической и проектной документации для информационных систем, разрабатываемых с применением новых продуктов и технологий компании Sybase.
* Выполнение функций технического пресейла для проектов по внедрению аналитических информационных систем на базе Sybase SQL Anywhere.
* Разработка тренингов для пользователей внедряемых информационных систем
Previous jobs
- Исследовательский центр Samsung, Москва - Инженер по разработке технической документации (2004-01-01 00:00:00.0 - 2005-04-01 00:00:00.0)
* Разработка полного комплекта проектной документации для различных проектов по разработке прикладного ПО и информационных систем (SRS, Feature Lists, HLD, Design Specifications, статьи и руководства для интерактивных систем поддержки пользователей).
* Участие в проектах по локализации ПО в качестве технического эксперта, разработка специальных утилит и инструментов для локализации.
* Разработка документов, регламентирующих процесс разработки программного обеспечения.
* Подготовка к внедрению системы управления требованиями, внедрение и ввод ее в эксплуатацию, интеграция с другими продуктами и информационными системами. Использование системы для анализа пользовательских требований и формулирования требований к разрабатываемому ПО.
* Разработка специализированных курсов для пользователей новых информационных систем. Разработка прототипа системы аудита проектов, используемой в Samsung Research Center
---------------------------------------------------------
Достижения и персональные сертификаты: Certificate of Award as a Team Member of 2004 SRC Best Project (Samsung Electronics) – именной сертификат за вклад в проект, признанный лучшим в 2004 г. - Aelita Software (Quest) - Старший технический писатель (инженер по разработке технической документации) (2003-08-01 00:00:00.0 - 2004-01-01 00:00:00.0)
* Разработка технической проектной документации для программных продуктов компании Aelita Software Company, предназначенных для синхронизации пользовательских учетных записей Active directory и внешних информационных систем. Разработка документов для группы технического пресейла. Анализ пользовательских требований, составление перечня функциональных возможностей (Feature Lists) и формулирование системных требований (System Requirements).
* Руководство группой технических писателей, разрабатывающих техническую документацию для новых продуктов.
* Тестирование новых продуктов с точки зрения стандартов, предъявляемых к пользовательскому интерфейсу, и удобства использования. - Мосметрострой, Москва (контракт) - Заместитель начальника отдела IT (2002-12-01 00:00:00.0 - 2003-07-01 00:00:00.0)
* Управление проектами по внедрению информационных систем на предприятии: системы бюджетирования (GROSSMASTER) и системы управления производственными процессами (PRIMAVERA). Планирование процесса перехода на новые платформы, организация работы проектных команд, планирование проектов и регулярная отчетность об их состоянии перед Исполнительным директором и Финансовым директором компании, участие в анализе бизнес-процессов и реструктуризации работы отделов.
* Планирование миграции данных и переноса данных в новые информационные системы. Разработка политики защиты данных, включая процессы миграции и репликации, резервного копирования и архивирования данных (MS SQL Server 2000 и Oracle 8i). Администрирование серверов баз данных MS SQL Server 2000 и Oracle 8i.
* Полная переработка существующей системы консолидации проектной отчетности (MS SQL Server 7.0 + IIS, ASP). Планирование и выполнение миграции данных на платформу MS SQL Server 2000.
* Поддержка и администрирование информационных систем, консультирование пользователей. - Intellisoft, Москва - Менеджер проекта16 (2001-12-01 00:00:00.0 - 2002-11-01 00:00:00.0)
* Управление проектом по разработке аналитической информационной системы масштаба предприятия. Переговоры с заказчиком, управление требованиями, определение условий и бюджета проекта. Организация работы проектной команды, общее руководство проектом и работой проектной команды, регулярная отчетность перед Техническим директором и Генеральным директором компании.
* Выполнение предпроектного обследования и составление технического задания на проект. Участие в бизнес-анализе и системном анализе. Разработка технических и коммерческих предложений в рамках проекта.
* Руководство проектными работами; разработка системной архитектуры. - Avicom-A, Москва - Старший специалист отдела проектной документации (1999-10-01 00:00:00.0 - 2001-01-01 00:00:00.0)
* Анализ пользовательских требований в рамках выполняемых проектов и составление проектной документации (системные спецификации, предложения, руководства пользователей и администраторов систем, работающих с базами данных).
* Анализ и описание бизнес-процессов предприятия для подготовки компании к сертификации по стандарту ISO 2001.
* Разработка и проведение курсов обучения персонала (курсы: Разработка аз данных Microsoft SQL Server 7.0, Администрирование Microsoft SQL Server 7.0). - Fisher-Rosemount (Emerson), Московское представительство - Руководитель группы по локализации ПО (1997-09-01 00:00:00.0 - 1999-09-01 00:00:00.0)
* Локализация программного обеспечения для автоматизированных комплексов газо-и нефтедобычи. Разработка технологии локализации, решение технических вопросов в рамках проектов, планирование проектов, управление работой проектной группы.
----------------------------------------------------------------
Выполненные проекты:
* Локализация сетевого интерфейса RNI Network
* Локализация ПО в составе роботизированного комплекса DeltaV - DIAS-AV, Москва - Старший инженер, руководитель группы документирования (1994-02-01 00:00:00.0 - 1997-09-01 00:00:00.0)
Руководство группой, разрабатывающей техническую документацию к программному комплексу.
- DIAS, Москва - Инженер22 (1992-01-01 00:00:00.0 - 1994-02-01 00:00:00.0)
Участие в разработке программного комплекса в качестве инженера-программиста.
- ИФХ АН СССР, Москва - Инженер22 (1990-05-01 00:00:00.0 - 1992-01-01 00:00:00.0)
Создание программного пакета для обработки результатов физического эксперимента
University education
- Московский инженерно-физический институт (МИФИ)ф-т Экспериментальной и теоретической физики, 1990
- Московский Государственный Университет имени Ломоносова, Механико-математический ф-т (Инженерный поток )1993
- Московский лингвистический колледж OMNI, ф-т Лингвистики, бакалавр, 1997