Кадровый консалтинг (Постановка системы управления персоналом, систем управления вознаграждением, обучения, управления стратегией на основе BSC и kpis, ассессмент, разработка модели компетенций, разработка и проведение модульных учебных программ, постановка деятельности учебных центров и КУ, аудиты и постановка кадрового учёта и делопроизводства)
Professional experience
Current job
TOO "Ars Oratoria" - Director, Managing Partner (from february 2008-02-01 00:00:00.0, Алматы)
Управленческий консалтинг (HR-Management, Quality Management, Strategy) Развитие управленческого персонала
Previous jobs
Группа Компаний "Alina" - Deputy Director of HR-Department (2007-11-01 00:00:00.0 - 2008-02-01 00:00:00.0, Алматы)
Управление работой 4 служб в HR: - отдела оценки и мотивации - отдела развития персонала - отдела развития корпоративной культуры - проектной группы HRMS
Группа Компаний «Alina», г.Алматы - HRMS Implementation Project Manager (2006-11-01 00:00:00.0 - 2007-11-01 00:00:00.0, Алматы)
Управление проектом по постановке и автоматизации системы управления человеческими ресурсами
Группа Компаний «Alina», г.Алматы - И.О. НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА (Департамент по управлению персоналом) (2006-04-01 00:00:00.0 - 2006-11-01 00:00:00.0, Алматы)
• Подготовка к реорганизации функции и системы развития персонала - Разработка концепции Системы Развития Персонала ГК «Alina» - Разработка и внедрение «Соглашения об уровне сервиса» • Долгосрочное планирование развития и обучения персонала Компании и реализация программ развития - Диагностика потребности Компании в развитии персонала и постановка целей развития - Анализ и экономическое обоснование проекта «Школа Управления ГК “Alina”». Расчёт NPV проекта. - Проектирование self-learning-программ для менеджеров Компании (Программы развития управленческой квалификации, программы развития личной эффективности). • Планирование, бюджетирование, организация, контроль и анализ деятельности отдела • Обучение сотрудников отдела • Формализация деятельности отдела • Разработка положения об отделе развития персонала, должностных инструкций специалистов отдела, политик в области развития персонала.
Группа Компаний «Alina», г.Алматы - ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА (Департамент по управлению персоналом) (2004-07-01 00:00:00.0 - 2006-04-01 00:00:00.0)
• Разработка и внедрение методологии развития и обучения персонала - диагностика потребности Компании в развитии и обучении персонала, - формирование требований к программам, технических заданий на разработку обучающих программ - оценка и выбор поставщиков, переговоры с поставщиками - оценка эффективности обучения - разработка процедур, положений и форм по планированию и организации развития и обучения • Развитие системы внутреннего обучения: - внедрение стандартов внутреннего обучения, - реализация программы развития тренерских компетенций для менеджмента Компании - методическая и организационная поддержка разработчиков специальных программ внутреннего обучения - соразработка программ «Практические инструменты управления проектами», «Внедрение и развитие системы менеджмента качества в соответствии с MS ISO 9001:2000», «Практические инструменты менеджера». • Разработка и внедрением стандартов Компании: - управление проектами по разработке корпоративных стандартов деятельности торговых представителей, сотрудников службы ОТЭК (Обучения, Технологии, Экспертизы и Консультации) - участие в разработке стандартов Делегирования, Управления Совещаниями, «Кодекса менеджера», управленческих компетенций Компании, компетенций сотрудников различных служб • Разработка и проведение тренингов, семинаров - тренинги продаж для торговых представителей головного офиса и филиалов - выездные установочные сессии (командообразование) для слушателей КШУ - семинар-тренинг «Стандарты деятельности сотрудников службы ОТЭК. Навыки работы с аудиторией» - курс КШУ (Школы Управления) «Основы управления качеством» - тренинг «Управленческих навыков для главных специалистов региональной службы ОТЭК» - установочный семинар по СМК «Управление качеством. Основы TQM» - разработка дизайна сессии «Модель управленческой коммуникации» (управление процессом производства решений, решение проблем). • Проект по реорганизации функции исследований и анализа (дипломный проект КШУ) • Постановка системы бюджетирования развития и обучения персонала • Оперативное планирование и организация программ развития и обучения персонала • Подготовка статей и материалов по обучению для корпоративной газеты