Контроль соблюдения персоналом стандартов компаниии управление персоналом,работа с конфликтами и жалобами гостей, взаимодействие с проверяющими инстанциями и ведение переговоров с другими структурными подразделениями,ведение процедур приема,выдачи и хранения денежных средств,проведение маркетенговых акций,решение хозяйственных, технических и эксплуотационных вопросов,в отсутствие упровляющего-управление всем трудовым кол-вом(20 человек) и исполнение всех его обязанностей.
Успешное продвижение по служебной лестнице от оператора 3 кат. до ст.администратора 1 кат.,неоднократные победы в конкурсах компании: "Лутьший сотрудник", "Лутьший наставник", "Лутьшая смена", ведение обучающих школ и стажировка персонала.

Ведение продаж и консультирование покупателей, работа с ККА и сопутствующей документацией,ведение оптово-закупочной деятельности в др. городах, оформление витрин,организация дела с нуля, создание клиентской базы.