Current job

• ЗАО "Инкор" - Руководитель проекта²⁰ (from july 2006-07-01 00:00:00.0)

  -Поиск и сбор информации для формирования банка предложений по новым услугам (техническим решениям) для операторов сотовой связи;
  -Оценка привлекательности проектов, составление бизнес-кейсов, формирование предложений руководству компании для принятия решения о внедрении проекта, оценка кретериев успешности проекта, оценка рисков;
  -Формирование рабочей группы проекта;
  -Разработка плана коммуникаций/регламента взаимодействия между участниками проекта;
  -Разработка и контроль исполнения план-графика проекта, оценка необходимых ресурсов;
  -Управление проектами запуска дополнительных услуг на сетях сотовых операторов с этапа анализа до этапа коммерческой эксплуатации;
  -Организация и проведение презентаций продуктов;
  -Согласование и заключение Договоров (закупки, поставки, аренды, эксплуатационно-технического обслуживания оборудования, оказании услуг, техподдержки);
  -Разработка технических заданий и Use Cases, составление и согласование функциональных спецификаций/требований;
  Достижения: руководство запуском услуги CRBT (WEB/WAP/SMS/IVR) на сети оператора связи ОАО "МегаФон" в Московском, Поволжском, Центральном, Дальневосточном и Сибирском регионах.

• ЗАО «Инкор» - Менеджер по работе с корпоративными клиентами² (from may 2006-05-01 00:00:00.0)

  -Ведение переговоров с партнерами;
  -анализ рынка контентных услуг, оценка рентабельности предложений
  -анализ и принятие решение по поступающим коммерческим предложениям;
  -ведение договорной деятельности; проведение презентаций по продуктам, заключение договоров
  -ценообразование, анализ конкурентной среды по каждому продукту;
  построение, анализ и внесение корректировок в тренды продуктов;
  -кросс-функциональное взаимодействие внутри компании.

Previous jobs

• ОАО"МТС" - Старший специалист Отдела Экспертного Обслуживания (2001-12-01 00:00:00.0 - 2006-05-01 00:00:00.0)

  Консультирование специалистов СИС г.Москвы и регионов по вопросам работы сети, услуг и абонентского оборудования (Mobile Equipment, SIM). Информационная и техническая поддержка пользователей новых услуг (MMS, GPRS, EDGE, WAP и т.д.), знание рынка сотовой связи. Консультирование по вопросам различных SMS-сервисов, предоставляемых контент-провайдерами. Составление рекламаций и абонентских запросов после проверки обоснованности жалоб абонентов. Разрешение конфликтных ситуаций. Составление служебных записок и контроль их исполнения (взаимодействие с техническими службами Компании). Составление документов, используемых в работе ОКЦ. Обучение новых сотрудников экспертной службы.

University education

• МИФИ (Московский И инженерно-физический институт, технический университет, Физика и экономика высоких технологий, диплом, 2002
  
• МЭСИ (Московский Государственный Университет Экономики, Статистики и Информатики), электростальское представительство, Маркетинг/маркетолог, не закончено, 2007
  

Training courses

• Введение в GSM, ОАО "МТС", сертификат, 2006
  
• Английский язык, Школа иностранных языков (г. Москва)не законч., 2006
  
• Ведение переговоров, культура речи, ОАО "МТС", ---, 2002