Юрьев Михаил Александрович



General information

Юрьев Михаил Александрович



Birthday: 21.01.1979

 
Place of birth: Кострома

 
Residential area: Россия, Кострома и область2, Кострома
Citizenship: Россия

 
Native language: Русский
 
Language proficiency: English - can read professional literature

 
Competencies: Аналитическое мышление, навыки коммуникации, ориентация на клиента и результат, понимание бизнеса, управление людьми, ответственность. Знание компьютера: Опытный пользователь/программист. Пакеты программ: MS Windows, MS Office (Excel, Word2, PowerPoint3, Oracle E-Business Suite, Босс-референт, Adobe Photoshop5, Corel Draw3, AutoCAD3, 1С. Языки программирования: PHP, HTML6, DHTML1, CSS2, JavaScript6, MySQL. Права категория B, собственный автомобиль.

 
Interrests: Путешествия55, фотография51, книги23, кино.

Services

Provided services

  • Искусство/Дизайн/Медиа > Компьютерный дизайн
  • Бизнес-услуги > Построение бизнес-процессов
  • Маркетинг, реклама и PR > Рекламные кампании
  • Интернет и IT > Веб-дизайн
  • Интернет и IT > Веб-программирование
  • Интернет и IT > HTML - верстка
  • Интернет и IT > Flash
  • Интернет и IT > Оптимизация сайтов
Professional experience

Current job

Previous jobs

  • ОАО "Мобильные ТелеСистемы" - Начальник офиса продаж и обслуживания (2004-11-01 00:00:00.0 - 2008-08-01 00:00:00.0)

    - управление работой и персоналом офиса продаж и обслуживания (подбор, обучение, доведение информации и задач до исполнителей, обеспечение и контроль выполнения задач, оценка результатов работы);
    - поддержание высокого профессионального уровня и уровня мотивации персонала;
    - выполнение плана продаж, повышение эффективности, увеличение продаж;
    - контроль за соблюдением корпоративных стандартов качества знаний и обслуживания;
    - инициация и обеспечение проведения маркетинговых мероприятий;
    - предоставление отчетной информации и аналитических выводов;
    - переговоры с ключевыми клиентами, заключение договоров;
    - разработка и проведение презентаций.

  • ООО "МТС-Кострома" - Старший специалист офиса продаж и обслуживания (2003-08-01 00:00:00.0 - 2004-11-01 00:00:00.0)

    - выполнение индивидуальных планов продаж услуг и оборудования;
    - консультирование потенциальных клиентов;
    - заключение договоров;
    - обучение персонала;
    - контроль за соблюдением корпоративных стандартов качества знаний и обслуживания;
    - составление отчетности

  • ООО "МТС-Кострома" - Специалист офиса продаж и обслуживания (2001-05-01 00:00:00.0 - 2003-08-01 00:00:00.0)

    - выполнение индивидуальных планов продаж услуг и оборудования;
    - консультирование потенциальных клиентов;
    - заключение договоров;
    - соблюдение корпоративных стандартов качества знаний и обслуживания;
    - составление отчетности.

Education

University education

  • Инженер, Технология машиностроения, специализация - инженер. Специализация – компьютерное конструирование материалов и технологий, Диплом о высшем образовании, 2001

Training courses

  • Позитивное рассмотрение жалоб и претензий, MBD-Group г. Москва, Степень 1, 2005
  • Командообразование, Топ-кадр г. Москва, Уровень С, 2005
  • Навыки менеждера, ООО "Грани" г. Кострома, Степень 1, 2004
  • Техника продаж, ООО "Грани" г. Кострома, Степень 1, 2003
Contact information

Instant messengers:

  • Mail.ru Agent: umike@bk.ru
  • ICQ: 71521200
  • Skype: yur_mikhail

E-money accounts:

  • Yandex.Money: 4100166836797

Preferred contact type:

ICQ, email, phone
Some information is available for friends only