Мерзляков Герман

Language proficiency: English - can be interviewed
Competencies: • Опыт управления проектами на всех этапах1, включая проектирование1, разработку и внедрение (4 года): Оценка объемов и сроков работ; Планирование работ; Проведение технических экспертиз на предпроектной стадии; Распределение ресурсов и управление группой проекта; Анализ и утверждение технических решений1, принимаемых в рамках проекта; Взаимодействие с Заказчиком и смежными подразделениями; Согласование документов1, закрытие этапов проекта. • Знание основ и практическое применение методологии PMI; • Опыт проектирования Автоматизированных информационных систем (АИС) в различных предметных областях на различных платформах (Windows1, Unix).1
Interrests: Спорт (ОФП1, бег2, футбол14, виндсерфинг2, лыжи)1, чтение14, изучение английского языка1, фотография51, отдых с семьей1, садоводство1, рыбалка. Одна из любимых книг: Том ДеМарко «Deadline. Роман об управлении проектами».1
Autobiography
Я работаю в области Информационные технологии/Интернет/Телеком
Моя профессия - Менеджер проектов. PMP
Получение позиции руководителя проектов в компании, ориентированной на управление проектами по методологии PMI, в соответствии с которой основная роль руководителя проекта - это организация работы.
Previous jobs
- КИТ Финанс Инвестиционный банк (ОАО) - Начальник Отдела бизнес-анализа и проектной деятельности Дирекции информационных технологий1 (2010-09-01 00:00:00.0 - 2010-11-01 00:00:00.0, Санкт-Петербург)
• Руководство Отделом из четырёх бизнес-аналитиков и управление проектами по направлениям:
Кредитование;
Оптимизация процедур закрытия опер. дня;
Интеграция ИС Диасофт с ИС управления просроченной задолженностью;
Проведение бизнес-исследования, постановка задачи и разработка прототипа АРМ оператора Call-центра;
Внедрение системы документооборота Docsvision;
Автоматизация инвентаризации;
И др.
• Участие в разработке регламентов по проектной деятельности;
• Развитие методов бизнес-анализа, применяемых Отделом;
• Взаимодействие с организациями Исполнителями.
Основные достижения:
• Построена работа Отдела бизнес-анализа и проектной деятельности;
• Успешно завершён ряд проектов;
• Разработаны, согласованы и внедрены в работу регламенты проектной деятельности. - ОАО «Балтийский Банк» - Начальник Службы эксплуатации и поддержки ЦОВ Дирекции поддержки и эксплуатации БИС1 (2007-12-01 00:00:00.0 - 2010-09-01 00:00:00.0, Санкт-Петербург)
• Руководство Службой, созданной для решения задач по эксплуатации и поддержке Центра обслуживания вызовов (ЦОВ) Банка, работающего с клиентами филиалов из 27 городов России:
Внедрение аппаратно-программного комплекса (АПК) ЦОВ разработки ЗАО «Телеком Дизайн» (ООО «Тието Рус»);
Развитие функциональности АПК ЦОВ и проведение мероприятий по повышению его отказоустойчивости;
Взаимодействие с Исполнителем (согласование договорной документации, закрытие этапов проекта);
Поддержка работоспособности сайта Банка и ИС EGAR.
• Управление проектами по развитию функциональности БИС по направлениям:
Финансовый мониторинг;
Кредиты:
Информирование клиентов о предстоящем платеже;
Управление просроченной задолженностью;
Карточка клиента.
Основные достижения:
• АПК ЦОВ успешно внедрён в декабре 2007 г. и функционирует в безостановочном режиме;
• Реализован в марте 2010г. комплекс мероприятий, позволяющий оперативно оценивать и устранять возможные расхождения в информации по просроченной задолженности, передаваемой из БИС в Систему управления просроченной задолженностью на базе АПК ЦОВ;
• В августе 2010г. подготовлена к внедрению подсистема СМС информирования клиентов о предстоящем платеже;
• Успешно внедрен в ноябре 2009г. в промышленную эксплуатацию во всех филиалах Банка АРМ БИС «Финансовый мониторинг»;
• Успешно выполнен в декабре 2009г. комплекс мероприятий по доработке функциональности БИС в соответствии с требованиями №121 ФЗ ЦБ РФ. - ЗАО «Диджитал дизайн» (Digital Design) - Руководитель проекта, бизнес-аналитик (на контрактной основе)1 (2007-10-01 00:00:00.0 - 2007-12-01 00:00:00.0, Санкт-Петербург)
• Управление группой проекта, отвечающей за обследование бизнес-процессов филиалов ОАО Северо-Западный Телеком:
Коммуникации с Заказчиком (проведение встреч и интервью);
Идентификация рисков;
Разработка плана проекта;
Управление исполнением работ;
Построение моделей бизнес-процессов AS-IS, TO-BE;
• Разработка ТЗ на предмет построения единого Call центра. - DigitalXpert Software (www.DigitalXpert.ru) - Менеджер проектов20 (2006-12-01 00:00:00.0 - 2007-03-01 00:00:00.0)
• Управление проектом по разработке хранилища данных для ФНС России на этапе инициации проекта:
1. Руководство процессами:
разработки ТЗ
подготовки договора
подготовки описания содержания работ
разработки иерархической структуры работ (WBS)
2. Коммуникации с Заказчиком
3. Управление командой проекта
4. Разработка плана проекта
5. Отслеживание исполнения работ и оформление отчетов о статусе проекта - ЗАО «Си Проект» (www.seaproject.ru) - Системный архитектор3 (2006-06-01 00:00:00.0 - 2006-12-01 00:00:00.0)
• Управление проектом разработки АИС «Интерактивное электронное техническое руководство» по заказу ВМФ, включая проектирование архитектуры:
Построение архитектуры;
Планирование работ;
Подготовка ТЗ на разработку;
Управление группой проекта на этапе разработки (5 чел.);
Подготовка программы и методики испытаний;
Подготовка презентаций;
Участие в работе по сдаче проекта Заказчику.
• Подготовка документации на сертификацию компании на ISO 9001.
Основное достижение:
АИС «Интерактивное электронное техническое руководство» успешно прошла испытания военной приемки и была сдана Заказчику. - Digital Design (www.digdes.ru) - Руководитель проектов17 (2004-06-01 00:00:00.0 - 2006-06-01 00:00:00.0)
• Управление проектами (гос. контракты) по разработке решений по автоматизации документооборота на основе платформы DocsVision на всех этапах, включая проектирование, разработку и внедрение:
Проведение технических экспертиз на предпроектной стадии с оценкой трудоемкости проекта:
ТЗ
План проекта
Распределение ресурсов и управление группой проекта в 5-7 человек;
Координация действий со смежными подразделениями;
Взаимодействие с Заказчиком (согласование документов, закрытие этапов проекта);
Организация работ по тестированию информационных систем.
• Разработка конкурсной и проектной документации;
• Подготовка и проведение презентаций.
Основные достижения:
• Спроектирована, разработана и успешно внедрена в 2005 г. в промышленную эксплуатацию АИС обеспечения договорного процесса в Управлении Горьковской железной дороги.
• В 2005 – 2006 г.г. продолжено развитие системы электронного документооборота (СЭДО) для Минэкономразвития России (первая версия системы была разработана и внедрена в Минэкономразвития в 2003г., с начала 2006 года в системе работают более 1000 пользователей). - Компания «Лента» - Системный аналитик3 (2003-09-01 00:00:00.0 - 2003-12-01 00:00:00.0)
• Участие в коллегиальном управлении проектом на основе PMI с использованием MS Project;
• Проведение детального обследования информационной системы компании «Лента»;
• Проектирование структуры централизованной БД;
• Разработка методики миграции данных из 4 постоянно изменяющихся БД в централизованную БД;
• Платформа: СУБД Informix 9.4, IBM RS 6000, AIX 5.0, Intel Xeon, Linux Red hat 9;
• Разработка технических заданий на доработку клиентской части, информационной системы, разработка итоговой технической документации;
• Комплексное тестирование системы.
Основное достижение: коллектив из нескольких человек в жестко заданных временных рамках (3.5 месяца) успешно выполнил проект - информационная система такой большой динамичной компании была переведена на централизованную БД, при этом ни один из 4 магазинов не приостанавливал круглосуточной работы. - ООО «БИС Северо-запад» (филиал московской фирмы ЗАО «БИС» (Банковские Информационные Системы) http://www.bis.ru/ ) - Ведущий специалист Отдела банковских систем1 (2002-03-01 00:00:00.0 - 2003-09-01 00:00:00.0)
• Участие в различных проектах по развитию автоматизированной банковской системы (АБС) «БИСквит» на всех этапах разработки (проектирование, кодирование, тестирование, внедрение), преимущественно в роли системного аналитика.
• Внедрение, сопровождение и доработка АБС «БИСквит» в нескольких банках С-Пб.
Основное достижение: модуль АБС «БИСквит» «Инкассация и касса пересчета» (проведение предпроектного анализа, согласование с Заказчиками – несколькими банками СПб и России, выработка требований, анализ и проектирование, разработка ТЗ, участие в процессе разработки кода, тестирование, внедрение). Модуль вошел в базовый комплект АБС (см. http://www.bis.ru/ Новости от 16.02.2004). - Балтийский банк - Ведущий специалист Управления сопровождения банковской информационной системы1 (1994-09-01 00:00:00.0 - 2002-03-01 00:00:00.0)
• Разработка проектных решений в области автоматизации банковских технологий в части кассовых операций, валютно-обменных операций, операций денежного обращения, операций с платежными документами и др.;
• Участие в руководстве проектами на всех этапах разработки (фиксация целей, планирование, контроль, завершение);
• Проектирование расширений автоматизированной банковской системы (АБС) в качестве системного аналитика (непосредственное участие в рабочих процессах):
Моделирование бизнес-процессов;
Выработка требований по результатам обсуждения с Заказчиком;
Анализ и проектирование, написание ТЗ;
Реализация (в ранних проектах (модуль «Валютный обменный пункт»));
Тестирование, развертывание (в большей степени в первых проектах).
Основные достижения:
• Курирование всего комплекса кассовых операций и денежного обращения в банковской системе;
• Реализация ряда крупных проектов в этой области;
• Реализация проекта "Автоматизированная архивная система сопровождения разрабатываемого ПО". - ЛИТМО - Инженер кафедры Автоматики и Телемеханики1 (1988-03-01 00:00:00.0 - 1994-09-01 00:00:00.0)
• Научно исследовательская работа в области автоматического управления;
• Учеба в аспирантуре;
• Организация компьютерного класса.
University education
- Ленинградский Институт точной механики и оптики (ЛИТМО)Факультет Точной механики и вычислительной техники. Специальность Автоматика и управление в технических системах, Инженер электрик, 1988
Training courses
- Действуй и побеждай! Подготовка к экзамену PMP., Project Management Institute Санкт-Петербургское Отделение, Международный сертификат PMI (35 PDU)2007
- 44 шага к эффективному проекту., Project Management Institute Санкт-Петербургское Отделение, Международный сертификат PMI (35 PDU)2006
Awards and certificates
- PMP, 2007
Publications
- Система обеспечения договорного процесса в действии (Финансовая газета 2005г, март, №12, 2005)
Phones:
- mob.: +7 (921) 639-34-97