Current job

• ПроКредит Банк - специалист по обслуживанию клиентов (from february 2007-02-01 00:00:00.0)

  - консультирование клиентов о банковских услугах;
  - продажа банковских продуктов;
  - открытие текущих, депозитних, карточных счетов;
  - расчетно-кассовое обслуживание.

Previous jobs

• UMC, Украинская мобильная связь - Представитель информационного центра (2006-04-01 00:00:00.0 - 2006-09-01 00:00:00.0)

  - консультирование клиентов по вопросам мобильной связи, новых продуктов компании
  - предоставление помощи клиентам при возниконовении различного рода вопросов по поводу мобильной связи и неполадок

• Comfort Inn Hotel, Великобритания - Ресепшионист (2004-04-01 00:00:00.0 - 2005-03-01 00:00:00.0)

  - встреча и приветствие гостей;
  - регистрация и рассление клиентов;
  - резервирование номеров;
  - работа со специализированными компьютерными программами;
  - ведение корреспонденции и телефонных переговоров;
  - улаживание конфликтных ситуаций.

• Брачное агенство "Юлия" - Главный менеджер (2003-04-01 00:00:00.0 - 2004-03-01 00:00:00.0)

  - общий конроль, включая работу с клиентами;
  - обучение, тренинг персонала;
  - управление базами данных;
  - разработка и воплощение рекламных стратегий;
  - увеличение эффективности экономии средств;
  - осуществление переводов с/на английский язык.

• Сеть быстрого питания "Автопицца" - Управляющий отделением г. Бердянск (2002-06-01 00:00:00.0 - 2002-11-01 00:00:00.0)

  - ведение дел с налоговыми,коммунальными и административными органами;
  - подбор, мотивация, оценка персонала;
  - контроль за объемами и сроками поставки продукции;
  - осуществление контроля за работой персонала;
  - решение организационных вопросов.

University education

• Таврическая государственная Академия, Экономический, Специалист, 2005
  
• Таврическая государственная Академия, Инженер-механик, Специалист, 2005
  

Training courses

• DAF, Institut Goethe, 2006