Консультация Заемщиков банка; работа с неплательщиками по истребованию сумм просроченной задолженности по кредитным договорам; выявление информации, на основании которой взыскание задолженности в обычном порядке не представляется возможным; внесение результатов переговоров, а также иной информации в соответствующее программное обеспечение