Language proficiency: English - can be interviewed
Competencies: Формирование отдела продаж с "0"(подбор персонала, обучение5, аттестаци;
построение системы продаж и мотивации;
аналитика и отчетность;
руководство отделом;
работа с ключевыми клиентами: переговорная, договорная, претензионная;
ведение проектов (проект-менеджер);
планирование;
маркетинг;
разработка и продвижение новых услуг и направлени;
обучение, разработка внутренних документов (регламенты, положения и т.д.);
Образование высшее юридическое. Несколко лет юридической практики. Затем, вся последующая профессиональная деятельность сложилась в сфере услуг/продаж услуг. От простого специалиста до регионального менеджера в федеральных компаниях ( услуги сотовой связи, федеральный сотовый ретейл). Моя профессия - Руководитель отдела продаж, руководитель проекта/направления,директор по развитию, startup менеджер. В данный момент директор по развитию филиальной сети. Продвинутый пользователь ПК. Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, умение достигать поставленных целей. Креативна, амбициозна, ответственна.
Services
Provided services
Юриспруденция > Гражданское право
Персонал > Рекрутмент
Искусство/Дизайн/Медиа > Фирменный стиль
Искусство/Дизайн/Медиа > 3D графика
Бизнес-услуги > Построение бизнес-процессов
Бизнес-услуги > Организационный консалтинг
Бизнес-услуги > IT-консалтинг
Маркетинг, реклама и PR > Маркетинговый консалтинг
Маркетинг, реклама и PR > Креатив
Интернет и IT > Веб-дизайн
Интернет и IT > Веб-программирование
Интернет и IT > Flash
Интернет и IT > Администрирование вебсайта
Интернет и IT > Контент-услуги
Интернет и IT > Оптимизация сайтов
Description
Консалтинг в области Интернета и сайтастроения. Сайты любой сложности, быстро, качественно и не дорого. Разработка фирменного стиля, графика, дизайн, 3D-анимация. Продвижение и реклама в интернете. Консалтинг в построении продаж услуг и разивития продаж. Подбор персонала. Разработка регламентирующей документации. Большой опыт работы в данной сфере.
Весь спектр юридических услуг для граждан и бизнеса
Рекламное агентсво полного цикла (от разработки макетов до провидения промоакций)
Производство корпусной мебели любой сложности. Витражное производство. Цены самые низкие в регионе!!! А качество выше многих российских крупных производителей. Доставка, монтаж бесплатно. Короткие сроки производства.
Инструктор по горным лыжам международной категории С. Обширный опыт катания в России и зарубежом. Опыт работы с детьми. Стаж - более 6 лет.
Professional experience
Current job
ООО "Практика Дела" - Заместитель директора (развитие) (from february 2009-02-01 00:00:00.0, Екатеринбург)
функции: - формирование отдела продаж (подбор персонала, обучение, аттестация) - увеличение продаж по вверенному направлению - работа с ключевыми клиентами: переговорная, договорная, претензионная, судебное представительство - контроль деятельности филиалов по вверенным направлениям - планирование - маркетинг, PR,медиапланирование,реклама (ТВ, радио,печатные издания, полиграфия, интернет,промоакции), креатив - разработка и продвижение новых услуг и направлений - обучение, разработка внутренних документов (регламенты, положения и т.д.)
функции: - формирование отдела продаж (подбор персонала, обучение, аттестация) - увеличение оборота, продаж и прибыли по вверенному направлению - аналитика и отчетность по вверенному направлению - руководство отделом продаж - работа с ключевыми клиентами: переговорная, договорная, претензионная - ведение проектов (проект-менеджер) - планирование - маркетинг - разработка и продвижение новых услуг и направлений - обучение, разработка внутренних документов (регламенты, положения и т.д.)
УФ ЗАО "Ультра" - руководитель отдела по работе с операторами (2007-01-01 00:00:00.0 - 2007-07-01 00:00:00.0)
функции: - руководство отделом - работа с операторами сотовой связи и провайдерами услуг Интернет и IP-телефонии по заключению договоров, согласованию торговых точек, обучению и аттестации персонала, рекламных акций, по текущим вопросам розничной сети, деловая переписка. - увеличение оборота, продаж и прибыли по вверенному направлению - контроль менеджеров в регионах (Свердловская и Тюменская области) - работы в новых регионах по открытию торговых точек в своем направлении - аналитика и отчетность по вверенному направлению
ООО «Эльдорадо» - руководитель направления Контракты и услуги Уральского филиала (2006-11-01 00:00:00.0 - 2007-01-01 00:00:00.0, Екатеринбург)
функции: - руководство отделом - работа со всеми операторами связи во всех регионах присутствия ООО «Эльдорадо» по УрФО по согласованию торговых точек агентов, рекламных акций и по всем текущим вопросам собственной розничной сети. - общий контроль над работой региональных представителей (наличие ТМЦ на торговых точках, активация контрактов, прирост продаж и подключений, взаиморасчеты с операторами, обучение персонала, акции и т.д.) - аналитика, планирование и отчетность по вверенному направлению - деловая переписка с операторами.
OOО « Мобайл» (Холдинг "Симфония") - начальник отдела по работе с агентами (2005-05-01 00:00:00.0 - 2006-10-01 00:00:00.0, Екатеринбург)
функции: - руководство отделом (9 человек в Екатеринбурге и 15 в регионах) - работа с оператором МегаФон во всех регионах присутствия оператора по согласованию торговых точек агентов, рекламных акций и по текущим вопросам собственной розничной сети. - работа с агентами (поиск новых агентов, привлечение, переговоры, заключение новых договоров, деловая переписка, документооборот) - работа с региональными представителями - согласования новых торговых точек - контроль за приемом заявок на сим-карты Мегафон от агентов - аналитика и отчетность по вверенному направлению - контроль за рекламно - раздаточным материалом по оператору МегаФон - деловая переписка с оператором
OOО « Мобайл» (Холдинг "Симфония") - специалист отдела по работе с операторами сотовой связи (2005-04-01 00:00:00.0 - 2005-05-01 00:00:00.0, Екатеринбург)
функции: - работа с операторами сотовой связи (договорная, деловая переписка, переговоры) - контроль и оптимизация складов ТМЦ собственной розничной сети - аналитика и отчетность по вверенному направлению
ЗАО «Мобайл» (Холдинг "Симфония") - руководитель структурного подразделения (2004-06-01 00:00:00.0 - 2005-03-01 00:00:00.0, Екатеринбург)
функции: - организация успешного процесса работы салона и полный контроль над его деятельностью - взаимодействие с операторами, арендодателями и иными службами - товарно-материальное обеспечение салона - обучение менеджеров по работе с клиентами - аналитика и отчетность по вверенному направлению
ЗАО «Мобайл» (Холдинг "Симфония") - менеджер по работе с клиентами, специалист по продажам (2003-08-01 00:00:00.0 - 2004-06-01 00:00:00.0, Екатеринбург)
функции: - консультирование клиентов - абонентское обслуживание - продвижение услуг и товаров - предпродажная подготовка - продажа услуг и товаров
ООО АН «Андис» - юрист и риэлтер (2002-01-01 00:00:00.0 - 2003-08-01 00:00:00.0, Екатеринбург)
функции: - договорная работа - юридическое сопровождение сделок - претензионно – исковая деятельность - консультирование населения по вопросам гражданского, наследственного, жилищного и семейного права - подготовка документов и регистрация сделок с недвижимым имуществом - продажа недвижимости - разработка и контроль рекламной политики фирмы
функции: - ведение бухгалтерской документации - работа с арендаторами
Водрем-58 филиал ОАО «Уралтранстехмонтаж» - юрист16 (1996-08-01 00:00:00.0 - 1998-10-01 00:00:00.0, Екатеринбург)
Функции: - осуществление претензионной работы - ведение юридической переписки - регистрация юридических лиц - решение текущих юридических задач в сфере гражданского, трудового, предпринимательского права.
Education
University education
Уральский государственный Инженерно-педогогический Университет, лингвистика/переводчик в сфере профессиональных коммуникаций, 2008
Гуманитарный Университет, юридический/юриспруденция, 2001
Achievements
Awards and certificates
Эффективные продажи и переговоры, 2007
Специалист на рынке недвижимости, 2003
Бухгалтер-экономист, 1996
Publications
Вестник Гуманитарного Университета (г. Екатеринбург) (2 Статьи по проблемам уголовного права в сфере Интернета)