Ермаганбет Серик Оракбекулы
Language proficiency: English - basic knowledge, Русский - fluent
Autobiography
Моя профессия - менеджер, ассистент первого руководителя с дальнейшим карьерным ростом
Previous jobs
- ТОО «Отрар Тревел» - директор филиала г. Актау (2006-08-01 00:00:00.0 - 2007-06-01 00:00:00.0)
• Организация работы в филиале по кругу вопросов входящих в функциональные обязанности
• Учет выполненных работ, составление установленной отчетности компании филиала
• Участие в составлении заказов и договоров на бронирование авиабилетов, контроль за их исполнением
• Проверка правильности ведения и оформления документов, связанных с реализацией авиабилетов в филиале
• Осуществление ежедневного контроля готовности филиала к работе
• Участие в проведении отчета в филиале
• Контроль за соблюдением правил продажи и бронированию авиабилетов в филиале
• Рассмотрение жалоб со стороны клиентов, принятие по ним решения
• Информирование Генерального директора об имеющихся недостатках в работе филиала, принимаемых мерах по их ликвидации
• Контроль за соблюдением работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны
• Обеспечение сведениями работников и исполнение ими распоряжений и приказов администрации компании
• Изучение отечественного и зарубежного опыта работы компании - Международная Туристская Компания "Complete Service" - менеджер38 (2003-12-01 00:00:00.0 - 2005-11-01 00:00:00.0)
Бронирование и продажа авиабилетов по всем направлениям
Организация деловых поездок (симпозиумы, конференции, выставки)
Бронирование отелей по Казахстану и всему миру
Организация внутреннего туризма
VIP обслуживание - "Эйр Казахстан Тур" - агент по бронированию и продаже авиабилетов (2003-02-01 00:00:00.0 - 2003-12-01 00:00:00.0)
бронирование и продажа авиабилетов
University education
- Казахский Экономический Университет им. Т. Рыскулова (нархоз)Менеджмент и маркетинг, экономист, 2002
