Чаттерджи Думитро Ратхиндрович




General information

Чаттерджи Думитро Ратхиндрович



Birthday: 25.03.1979

 
Residential area: Россия, Москва918
Citizenship: Россия

 
Language proficiency: English - fluent

 
Competencies: Профессиональные навыки и знания:  Проведение маркетингового исследования.  Диагностика системы мерчендайзинга и разработка решений по оптимизации.  Развитие систем полевой реализации проектов и оценки качества их проведения.  Развитие отношений с клиентами.  Управление проектом: планирование, бюджетирование4, распределение задач, управление и мотивация команды, контроль сроков и качества.  Разработка стратегии маркетинга и продаж коммуникационного агентства Компьютер: опытный пользователь Windows, MS Word1, Excel10, PowerPoint3, The Bat!/MS Outlook, Internet5, MS Project. Базовое знание MS Access, SPSS.

 
Interrests: Ориентирован на результат и гибкую систему компенсации. Способен работать в мультикультурной среде, в крупных и малых компаниях. Готов к ненормированному рабочему дню и частым командировкам, готов к перемене места жительства.

Autobiography

Специалист с опытом создания исследовательских и трейдмаркетинговых сервисов, развития партнерства с клиентами и построения внутренних систем.

Более подробно см. http://chatterjee.moikrug.ru/

Personal Sites:


Services

Provided services

  • Бизнес-услуги > Построение бизнес-процессов
  • Маркетинг, реклама и PR > Проведение исследований
  • Маркетинг, реклама и PR > BTL
  • Маркетинг, реклама и PR > Маркетинговый консалтинг
  • Интернет и IT > Системное программирование
Professional experience

Current job

  • ЗАО "ПОЛЕ" | ПОLE Trade Marketing - Директор по развитию бизнеса2 (from september 2007-09-01 00:00:00.0, Москва)

    Агентство ПОLE TradeMarketing создано в рамках коммуникационной группы TWIGA для разработки и реализации сложных коммуникационных решений при помощи инструментов торгового маркетинга.
    Накопленный опыт позволяет агентству разрабатывать комплексные стратегии присутствия клиента в торговом канале и играть роль генерального подрядчика ТМ-кампании, координируя усилия в области мерчендайзинга, POSm, промо, работы с традиционной розницей и дистрибьюторами.
    Директор по развитию бизнеса:
    - Создание и оформление новых трейд маркетинговых сервисов: консультационных, координационных, полевой реализации, исследовательских, комплексных
    - Развитие системы маркетинга
    - Развитие отношений с клиентами - привлечение новых клиентов и расширение сотрудничества с существующими

Previous jobs

  • “BeeTL” (“ACG”) - Директор по развитию16 (2007-02-01 00:00:00.0 - 2007-09-01 00:00:00.0, Москва)

    “BeeTL” (“ACG”) – агентство интегрированных коммуникаций (www.beetl.ru). В составе сервисного предложения - специализированный пакет для ритейлеров (офисный персонал – 70 специалистов).
    Входит в состав Art Communication Group (www.acgmedia.ru) – одного из крупнейших независимых рекламных холдингов России.
    Директор по развитию:
     Создание и оформление новых сервисов: маркетинговые исследования, производство материалов для BTL, торговый маркетинг, интегрированные проекты
    o обработка идей и оформление предложения
    o разработка пакета предложения
    o создание внутренних документов для осуществления проектов (инструкции, шаблоны и т.д.)
    o определение целевого списка потенциальных клиентов для данного продукта
     Развитие системы маркетинга
    o Разработка плана PR и маркетинга
    o Участие в профильных конференциях и представление докладов от имени агентства
    o Координация создания статей и размещения их в профильных изданиях
    o разработка инструментов коммуникаций, включая проработку корпоративного интернет-сайта и презентации возможностей агентства
    o Taking part in profiled conferences and key-noting
     Развитие отношений с клиентами - привлечение новых клиентов и расширение сотрудничества с существующими:
    o Развитие отношений с клиентами: презентация агентства, снятие потребностей, проведение переговоров, представление финальных результатов и т.д.
    o Управление подготовкой комплексных и тендерных предложений, а также проведение переговоров по ним
    o Развитие проекта: планирование, подготовка сметы, брифование внутренних команд
     Развитие внутренних систем:
    o Осуществления проектов (в итоге - внедрение MS Project)
    o Юридической поддержки проектов
    o Изучения клиентов и конкурентов
    o Единой БД клиентов
     Управление командой:
    o 2 подчиненных, координация 6 департаментов

  • ITM, IMS Group - Руководитель подразделения аналитики и полевого аудита (2005-07-01 00:00:00.0 - 2007-02-01 00:00:00.0, Москва)

    ITM, IMS Group - агентство, предоставляющее услуги мерчендайзинга, торгового маркетинга и поддержки продаж (www.itm-gms.ru). Крупнейшее трейд-маркетинговое агентство в СНГ (офисный персонал ~ 150 сотрудников, более 3000 человек полевого персонала).
    Руководитель подразделения аналитики и полевого аудита
     проектирование исследовательских проектов и управление ими
     создание, развитие и продажа исследовательских сервисов: перепись торговых точек, измерения в рознице, мерчендайзинговые аудиты, розничные эксперименты
     развитие и управление системами:
    - проверки и анализа отчетности по мерчендайзинговым проектам компании;
    - полевого контроля персонала проектов (на достоверность и выполнение задач)
     управление командой (3 аналитика + Менеджер полевых работ + Менеджер клиентского сервиса)
     коммуникация с клиентами: диагностика, подготовка предложений, переговоры, бюджетирование, представление отчетов
     участие в разработке и оценке программ мотивации и мерчендайзинга
    Менеджер по аналитической отчетности
     построение аналитического отдела
     консалтинг по исследовательским и информационным проектам
     подготовка аналитических отчетов по проектам
     реализация стратегических инициатив

  • Ассоциация Выпускников AIESEC Новых Независимых Государств - Член Координационного Совета (2004-11-01 00:00:00.0 - 2007-11-01 00:00:00.0, Москва)
  • “ГЛОБАЛ КОНСАЛТИНГ: Merch.Ru” / www.merch.ru - Консультант по системам полевого контроля <- Руководитель отдела “Информация и контроль в сфере мерчендайзинга” (2003-01-01 00:00:00.0 - 2005-07-01 00:00:00.0, Москва)

    “ГЛОБАЛ КОНСАЛТИНГ: Merch.Ru” - Мерчендайзинговое агентство полного цикла (www.merch.ru) (15 сотрудников “штаба”, 30-50 полевых сотрудников).
    Консультант по системам полевого контроля
     Диагностика существующей у клиента системы: анализ регламентирующих документов, фотографии рабочего дня, анализ практики постановки задач и оценки, анализ существующей концепции мерчендайзинга;
     создание системы оценки полевого персонала клиента (мерчендайзеров, торговых представителей, агентств) на принципах MBO-KPI;
     разработка полевой отчетности (форм сбора информации мерчендайзерами и торговых представителей) и инструкций по их заполнению;
     адаптация существующего программного обеспечения для обработки полевой отчетности (автоматизация обработки поступающей информации, создание шаблонов количественных отчетов);
     сотрудничество с BTL-агентствами (РусИнфо, Pro-Action);
     коммуникация с клиентами: снятие потребности, подготовка тендерных предложений, проведение презентаций, переговоры, бюджетирование, отслеживание выполнения заказов службами агентства.
    Руководитель отдела “Информация и контроль в сфере мерчендайзинга”
     Коммуникация с клиентами (отделы торгового маркетинга производителей FMCG): диагностика, подготовка предложений, переговоры, бюджетирование, представление отчетов, оформление документации;
     руководство командой (супервайзеры, анкетеры, программист), найм, создание регламентирующих документов, определение компенсаций (5 человек непосредственного подчинения, 20 опосредованного);
     организация мерчендайзинговых аудитов (исследования в рознице для контроля полевых команд и описания ситуации на рынке) и акций “Таинственный покупатель”;
     подготовка количественных и аналитических отчетов.
    Был проведена стандартизация основных процессов организации мерчендайзингового аудита, география проектов расширена до с 2 до 17 городов России, проведено внедрение ПО на национальную филиальную сеть клиента.
    Примечание: три последних места работы – это одна и та же команда, разные юр.лица и разные занимаемые позиции.

  • “ГЛОБАЛ КОНСАЛТИНГ: Продажи и Мерчендайзинг” / www.merch.ru - Консультант, Менеджер проекта по разработке программного обеспечения (2000-06-01 00:00:00.0 - 2002-12-01 00:00:00.0, Москва)

    “ГЛОБАЛ КОНСАЛТИНГ: Продажи и Мерчендайзинг” - Консультанты по системам продаж и мерчендайзинга.
    Консультант
     Создание механизмов контроля и бонусирования полевого персонала заказчиков;
     адаптация методики контроля к концепции мерчендайзинга клиента (разработка анкеты, инструкций по сбору данных);
     организация мерчендайзинговых аудитов в Москве, Санкт-Петербурге и региональных центрах;
     подготовка количественных и аналитических отчетов;
     обучение персонала заказчика.
    Менеджер проекта по разработке программного обеспечения
     Функциональный дизайн специализированного программного пакета (“OPTIMUM”): выработка технического задания, согласование сроков, покупка необходимых внешних модулей;
     техническая поддержка программы: обучение пользователей, исправление ошибок программы, создание новых шаблонов по запросу клиента, ответы на вопросы пользователей;
     продвижение программы как отдельного продукта.
    Была разработана методика полевого контроля мерчендайзинга OPTIMUM, осуществлено 3 внешних внедрения программного пакета (Лианозовский МК, Хэппилэнд, Вимм-Билль-Данн Сок), запущена программа периодических мерчендайзинговых аудитов, создан отдел мерчендайзинговых аудитов.

  • “GLOBALTEAM International Marketing Consultants” - Исследователь (1999-10-01 00:00:00.0 - 2000-05-01 00:00:00.0, Москва)

    “GLOBALTEAM International Marketing Consultants” – Международные консультанты по мерчендайзингу для транснациональных FMCG-компаний.
    Исследователь
     Организация ежемесячного мерчендайзингового аудита GLOBALSCORE для Лианозовского молочного комбината (“Вимм-Билль-Данн”);
     подготовка аналитического отчета по итогам аудита;
     выработка рекомендаций для руководства отделов продаж и маркетинга.

  • “AIESEC” - Менеджер проектов20 (1997-02-01 00:00:00.0 - 2000-09-01 00:00:00.0, Москва)

    “AIESEC” - Международная молодежная некоммерческая проектная организация (www.aiesec.org). Отделение в МГУ.
    Менеджер проектов
     Управление проектами по внутрикорпоративному туризму;
     участие в организации конференций, Дней Карьеры, образовательных семинаров;
     организация приема иностранных партнеров (визовое сопровождение, экскурсионные программы, развлекательные мероприятия);
     участие в управлении организацией.

Education

University education

  • Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова, Экономический факультет, Школа магистров, направление “Менеджмент”, программа “Маркетинг”, Присуждена степень Магистра менеджмента, специальность “Менеджмент”, специализация “Маркетинг”., 2000-2003
  • Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова, Экономический факультет, Школа бакалавров, отделение “Экономика”, Бакалавр экономики, специальность “Экономика“, специализация не предусмотрена, пакет спецкурсов маркетингового содержания., 1996-2000

School education

  • Scholl № 1206 (Москва, 1986-1992 )
Contact information

Instant messengers:

  • Google Talk: dumitro@gmail.com
  • ICQ: 25029873
  • Skype: chatterjee.dumitro

Preferred contact type:

email, phone
Some information is available for friends only