Ермакова Ольга
Language proficiency: English - can be interviewed, German - basic knowledge, Украинский - fluent
Autobiography
Моя профессия - Менеджер по продажам и обслуживанию клиентов
Current job
- ООО «Виннер Импортс Украина, Лтд.» - Региональный менеджер по продажам Ленд Ровер (from december 2005-12-01 00:00:00.0)
- планирование заказов в производство, стока автомобилей у дилеров и продаж
- ценообразование, создание дилерских и клиентских прайс-листов
- пересмотр политики ценообразования, сезонных скидок с целью обеспечения поддержки уровня рентабельности
- посещение киевских и региональных дилерских центров
- решение ежедневных оперативных вопросов по продажам, поступающих от дилеров
- составление годовой программы демонстрационных автомобилей для дилеров
- участие в создании и реализации маркетинговых кампаний
- участие в составлении годового бюджета отдела продаж Ленд Ровер
- разработка и адаптация рекомендованного производителем процесса продаж
- участие в разработке программ измерения уровня удовлетворение клиентов и его последующего повышения
- организация тренингов по продажам для дилеров
- участие в конференциях и семинарах производителя
- изучение дилерских стандартов производителя
- разработка и подготовка необходимых процессов, политик, форм документации для эффективного внедрения дилерских стандартов производителя на рынке Украины
- адаптация и внедрение дилерских стандартов производителя
- проведение импортерских аудитов дилерских стандартов в дилерских центрах
- анализ текущих процедур и определение возможностей для их улучшения
- составление отчетов и прогнозов по продажам для производителя; составление внутренних отчетов, построение графиков и диаграмм на их основе
- налаживание профессиональных рабочих отношений с представителями дилеров и производителя
Previous jobs
- ООО «Виннер Импортс Украина, Лтд.» - Ассистент отделения Ягуар, Ленд Ровер и Вольво (2005-08-01 00:00:00.0 - 2005-12-01 00:00:00.0)
- оперативная поддержка работы отделения
- консолидация и формирование отчетов отделения
- организационная поддержка дилерских встреч, конференций
- организация и оформление командировок по Украине и зарубеж
- оформление и получение виз
- организация импорта и распространение мерчандайзинга брендов Ягуар, Ленд Ровер, Вольво - ООО «Виннер Импортс Украина, Лтд.» - Ассистент отделения Ягуар, Ленд Ровер (2004-06-01 00:00:00.0 - 2005-08-01 00:00:00.0)
- оперативная поддержка работы отделения
- консолидация и формирование отчетов отделения
- организационная поддержка дилерских встреч, конференций
- организация и оформление командировок по Украине и зарубеж
- оформление и получение виз
- организация импорта и распространение мерчандайзинга брендов Ягуар, Ленд Ровер - ООО «Виннер Импортс Украина, Лтд.» - Секретарь директора по развитию дилерской сети (2003-10-01 00:00:00.0 - 2004-06-01 00:00:00.0)
- разработка и ведение базы данных перспективных дилеров
- формирование отчетов
- организация встреч
- организация и оформление командировок
University education
- Национальный Университет Пищевых Технологий , Менеджер ВЭД , диплом специалиста, 2003
- Национальный Университет Пищевых Технологий , Менеджер ВЭД , диплом бакалавра с отличием, 2002
