Ищенко Любовь Александровна



General information

Ищенко Любовь Александровна



Birthday: 06.10.1960

 
Residential area: Россия, Москва918
Citizenship: Россия

 
Language proficiency: English - can read professional literature, German - can read professional literature

 

Autobiography

Работаю более 16 лет в области туризма, 12 лет на руководящих должностях,  7 лет- в области делового туризма.
Моя профессия -генеральный директор турфирмы, руководитель департамента MICE(Meeting Insentive Conference Exhibition, корпорат.туризм,VIP-клиенты),руководитель отдела деловых программ и бизнес-образования за рубежом

Professional experience

Current job

Previous jobs

  • ООО "СУПЕР НОВА" - И.О. генерального директора (2008-02-01 00:00:00.0 - 2009-04-01 00:00:00.0, Москва)
  • ЗАО "ВАО"Интуротель" - генеральный директор53 (2007-12-01 00:00:00.0 - 2008-02-01 00:00:00.0, Москва)

    Организация компании с нуля.Общее руководство компанией.Подбор персонала.

  • Туркомпания (проект банка) Временно приостановлен в связи с развитием банковских продуктов. - Президент2 (2006-03-01 00:00:00.0 - 2006-07-01 00:00:00.0)

    - Организация работы компании с нуля. Общее руководство компанией.
    - Стратегия и организация технологии работы с VIP-клиентами банка.
    - Организация деловых и индивидуальных поездок руководства банка.
    - Организация отдыха и корпоративных мероприятий для клиентов банка.

  • ООО "Центр Деловых программ и туризма" - генеральный директор, собственный бизнес (2004-04-01 00:00:00.0 - 2006-03-01 00:00:00.0)

    Опыт работы в туризме- 14 лет, в т.ч. 9 лет - на руковод.должн.Создание компании с нуля.Руководство компанией в кол-ве от 10 чел.Имею собственные разработки турнаправлений, создание собственной клиентской корпоративной базы, организация и издание каталога по деловым программам.
    - Организация вопросов, связанных с загранкомандировками руководства различных промышленных предприятий и иностранных сотрудников компаний, визитами партнеров.
    - Проведение переговоров и заключение договоров с авиакомпаниями, транспортными службами, зарубежными партнерами;
    - Организация отдыха для корпоративных и VIP-клиентов в России и за рубежом;
    - Организация отдыха на престижных курортах мира, аренда вилл, яхт для VIP-клиентов;
    - Организация отдыха, лечения, образования членов семей корпоративных клиентов;
    - Организация, проведение и сопровождение деловых поездок, международных семинаров по обмену опытом руководителей Высшей школы Минобразования РФ, глав Администраций областей РФ;
    - Организация и проведение корпоративных мероприятий для организация, банков в кол-ве от 200 чел. и более (дни рождения компаний, Новый год и т.п.);
    - Паспортно-визовая поддержка при организации деловых поездок, организация транспорта и трансферов;
    - формирование туристического пакета;
    - Разработка технологии продаж, формирование агентской и клиентской сети;
    - Разработка новых направлений в деловом туризме;
    - Маркетинговые исследования, оптимизация ведения продаж;
    - Знание делового этикета, психологии продаж массовых и индивидуальных направлений;
    - Организация командировок сотрудников, бронирование гостиниц,организация транспортных услуг, деловой авиации, фрахт яхт, морских круизов;
    - Разработка и проведение индивидуальных туров для VIP-клиентов;
    - Разработка технологии продаж, формирование клиентской и агентской сети;
    - Маркетинговые иследования, оптимизация ведения продаж
    - участие в международных выставках;
    - Знание бухгалтерии и отчетных документов по организации деловых поездок для руководителей предприятий различных отраслей промышленности.

  • ООО "Алые паруса вояж" - генеральный директор, собственный бизнес (2001-12-01 00:00:00.0 - 2004-03-01 00:00:00.0)

    Организаций турфирмы с нуля.Подбор персонала.Составление бизнес-плана.Ведение деловых переговоров, знание деловой этики.
    - Руководство компанией в кол-ве от 25 чел.
    - Разработка и реализация стратегии в сфере продаж insentiv event,индивидуальных туров для корпоративных клиентов;
    - Сопровождение делегаций руководителей, глав администраций областей РФ;
    - Организаций конференций, совещаний, VIP-подарков;
    - Разрешение конфликтных ситуаций
    - Увеличение доходности сделок, поддержание отношений с ключевыми клиентами.

  • ЗАО "Дестинейшенс ов зе уорлд евразия" - заместитель директора по корпоративному обслуживанию (2000-11-01 00:00:00.0 - 2001-12-01 00:00:00.0)

    Организация работы корпоративного отдела в кол-ве 8 чел.
    - Поиск и заключение договоров с организациями и предприятиями, банками и страховыми компаниями;
    - ведение деловых переговоров;
    - продажа туров по массовым направлениям и организация отдыха корпоративных организаций;
    - сопровождение делегаций специалистов в деловых поездках , контроль по проведению деловой программы и решение вопросов участников делегации;
    - участие в международной выставке, представление каталога по деловому туризму.
    - компания награждена Золотой медалью за организацию корпоративного обслуживания и деловых программ за рубежом на выставке "Лучшие товары и услуги России 2000 г."

  • ЗАО "Интурист" - директор офиса продаж (1999-08-01 00:00:00.0 - 2000-10-01 00:00:00.0)

    - Организация работы и руководство офисом продаж.
    - Организация технологии продаж турнаправлений;
    - Привлечение новых клиентов и работа с постоянными клиентами и организациями;
    - Знание и продажа массовых и индивидуальных направлений в туризме, их специфика;
    - организация работы авиакассы, работа с авиакомпаниями.Заключение договоров.Контроль за отчетностью авиакассы.

  • ЗАО "Интурист" - менеджер по продажам30 (1998-10-01 00:00:00.0 - 1999-08-01 00:00:00.0)

    - Организация работы по индивидуальным продажам турнаправлений;
    - отчетность по продажам;
    - привлечение клиентов, увеличение роста продаж;
    - участие в международных туристических выставках;
    - разработка каталога, оформление и расчет турнаправлений по странам США,Скандинавия и др.
    - участие в крупномасштабном проекте Интуриста по организации кругосветного путешествия. Представление своего туроператорского направления по США для VIP-клиентов, участвующих в кругосветном путешествии Интуриста.

  • ЗАО "БегемОТ" - директор офиса продаж (1996-05-01 00:00:00.0 - 1998-10-01 00:00:00.0)

    - Руководство офисом продаж;
    - Организация и проверка отчетности офиса, авиакасс;
    - продажа массовых турнаправлений;
    - организация и продажа клубного отдыха Club Med;
    - За время руководства удалось повысить уровень продаж по направлению США и привлечь корпоративные организации в руководимый мной офис продаж.
    - Работа с блоками мест, авиакомпаниями;
    - Разработка и расчет туроператорских направлений по странам Австралия, Франция, Испания и др.
    - Участие в рекламных турах, инспектирование отелей в странах Скандинавии, США,Израиля,Тунисе, Франции, Англии, Испании, Германии.
    - Разработка индивидуальных туров для VIP-клиентов;
    - Составление базы клиентов;
    - Работа на выставках, заключение договоров с зарубежными партнерами и туроператорами.
    - Работа по инкассации офиса, составление бухглтерского отчета;
    - Работа с рекламациями, разрешение конфликтных ситуаций
    - Разработка новых турнаправлений.

  • ООО "Час-Тур"г.Москва - заместитель генерального директора, менеджер (1992-12-01 00:00:00.0 - 1996-04-01 00:00:00.0)

    - Организация турфирмы с нуля.
    - Составление бизнес-плана компании;
    - Подбор персонала;
    - Расчет и бронирование индивидуальных туров;
    - продажа пакетных туров по массовым направлениям;
    - бронирование отелей в Европе по индивидуальному заказу;
    - помощь в оформлении документов на загранпаспорта;
    - участие в международных туристических выставках;
    - участие в рекламных турах,инспектирование отелей в странах Турция, ОАЭ,Египет и др.
    -Работа с оргтехникой,ПК.

  • Коммерческий центр "Белый медведь" г.Североморск Мурманская обл. - генеральный директор,собственный бизнес (1989-12-01 00:00:00.0 - 1992-11-01 00:00:00.0, Россия)

    Организация компании с нуля, работа по продаже судостроительной техники (заключение договоров с судостроительными заводами, поставка судостроительной техники) ФУНКЦИИ: Организация и поддержка продаж(основной и региональный рынки).Формирование команды. Переговорный процесс; заключение договоров.

Education

University education

  • Московская Государственная ордена Трудового Красного знамени академия управления им.Серго Орджоникидзе, "мировая экономика", 1981-1987
Contact information
Some information is available for friends only