Service First – первая в России компания, которая специализируется исключительно на обучении персонала культуре обслуживания клиентов. Service First является эксклюзивным партнером американской компании Service Quality Institute и ее президента Джона Шоула в России и СНГ.
В коллекции программ Service First – набор эффективных инструментов, которые помогут повысить уровень сервиса, сохранить клиентов и увеличить объём продаж. Service First совместно с SQI предлагает широкий спектр обучающих и мотивационных программ, которые эффективно применяются компаниями свыше 25 лет в более чем 40 странах мира.
Service First помогает компаниям из самых разных отраслей - банковской сферы и финансов, гостиничного бизнеса, розничной торговли, логистики, медицинского обслуживания.
Service First предлагает:
- Комплексный подход: оценка состояния дел в компании, разработка/адаптация международных стандартов качества сервиса и инструментов оценки персонала, обучение сотрудников, оказание консультационной поддержки.
- Кастомизацию программ в соответствии с потребностями и пожеланиями клиентов. Программы Service First переведены на русский язык и адаптированы с учетом российских реалий.
- Возможность выбора удобной формы работы – от проведения программы тренерами компании до обучения и лицензирования внутренних тренеров и консультирования по вопросам культуры обслуживания.

Одно из крупнейших агентств недвижимости
и кадровое агентство.

Сервисная компания, предоставляющая услуги кейтеринга, клининга и управления зданиями

одна из старейших советских и российских газет.