Current job

• ЗАО "Корвет-Телеком", интернет-провайдер, г.Москва - старший координатор (from july 2006-07-01 00:00:00.0, Москва)

  координация работы отдела продаж, управление всеми каналами продаж, координирование взаимодействия отдела с остальными структурными подразделениями компании, ведение финансовой и общей отчетности как всей компании, так и отдела продаж в частности, работа с коммерческими представителями (37 человек), управление координаторами продаж, ведение внешний проектов компании, формирование фронта работ, разрешение конфликтных ситуаций, нацеленность на получение прибыли компанией. Отдел формировался с нуля

Previous jobs

• ОсОО Новые Телесистемы, CATV и Интернет, г.Томск - инженер группы развития (2004-07-01 00:00:00.0 - 2006-05-01 00:00:00.0, Томск)

  принятие решения о типе и характере монтажных работ, проводимых при подключениb абонентов к сети кабельного телевидения и Интернет с позиции инженера бригады подключения, осуществление контроля за работой монтажника при подключении абонентов к сети кабельного телевидения и интернету, заключение договоров с абонентами CATV и Интернет, настройка абонентского оборудования (телевизоры, компьютеры) для пользования услугами кабельного телевидения и Интернет, консультирование по техническим вопросам, разрешение конфликтных ситуаций с абонентами, материальная ответственность

• ОсОО КАТЕЛ – сотовая компания, стандарт DAMPS, г.Бишкек - Руководитель отдела роуминга (1999-09-01 00:00:00.0 - 2004-05-01 00:00:00.0, Бишкек)

  координирование работы сотрудников отдела роуминга и самого отдела роуминга в целом, составление графиков работы сотрудников и распределение обязанностей; разработка стратегий по продвижению услуг на рынке мобильной связи, тарифная политика, поиск партнеров, работа с компаниями-партнерами по роумингу: заключение, ведение, расторжение договоров о роуминге с компаниями сотовой связи на рынке России и стран содружества, заключение дополнительных соглашений к договорам; работа с VIP-клиентами компании по роумингу; составление финансовых отчетов, меморандумов; обработка счетов по роумингу абонентов; защита от фрода; работа с РБС по включению/отключению абонентов в роуминге. За 3 года работы в должности руководителя отдела вывела отдел из убыточного в прибыльный. До должности руководителя отдела работала оператором по работе с клиентами (2 года).

University education

• ТУСУР (Томский Государственный Университет Систем Управления и Радиоэлектроники)Радиотехнический, инженер-радиотехник, 1994-1999
  

School education

• Scholl № 32 (Бишкек, 1984-1994 )