Competencies: Разработка продуктов сервисного сопровождения, личные продажи, организация процесса продаж, подбор и обучение сотрудников, проектная работа.
Autobiography
Я работаю в сфере предоставления услуг ассистанса для сегмента В2В, В2С.
Основное направление - сервисное спровождение договоров страхования (КАСКО, ОСАГО, ДМС),участие в программмах лояльности автодилеров, лизинговых компаний. Продажа пакетных программ физическим лицам.
Services
Provided services
Бизнес-услуги > Страхование
Автомобили > Срочная техническая помощь
Автомобили > Страхование ТС
Description
Разработка, внедрение, а также продажа услуг для сфер В2В и В2С, а именно: услуги страхового, медицинского и технического ассистанса (услуги контакт центра, выезд аварийного комиссара, сбор документов, эвакуация, техническая помощь в дороге).Также, услуги аутсорсингового контакт центра для страховых компаний, автодилеров.
Работа с корпоративными клиентами (компании импортеры автомобилей различных марок, автодилеры, лизинговые, страховые компании) на всех этапах - поиск, ведение переговоров, заключение сделок. Организация процесса продаж для физических лиц (агентская сеть, телемаркетинг).
Подбор, обучение персонала, мотивация и развитие персонала.