-Разработал, утвердил и реализовал стратегию развития персонала.
-Собрал команду нужных людей в отделе персонала и в Компании.
-Построил процедуры: найма, адаптации, обучения, оценки (показатели эффективности KPI), компенсации, увольнения.
-Составлял и контролировал бюджет на управление персоналом.
-Оптимизировал численность персонала, ФОТ.
-Консультировал руководителей структурных подразделений по вопросам управления персоналом.
-Контролировал ведение кадрового делопроизводства.
-Внедрил стандарты отчетности в Компании.
-Сформировал «Банк идей развития Компании».
-Сформировал «Банк компетенций» – резерв компетенций сотрудников Компании.
-Вел проект по выпуску марки кофе. Разработал и реализовал сетевой план продвижения новой ТМ.

Руководил региональными продажами (Урал, Сибирь, ДВ). Из достижений – развил уровень дистрибуции продукта выше теоретического максимума – 86% в розничных торговых точках Челябинска на начало 2003г. Предложил и сделал структуру Сити менеджеров в ключевых городах. Набирал и обучал торговый персонал. Отвечал за организацию и проведение BTL мероприятий.

Развивал клиентскую базу – переговоры на различных уровнях – от обслуж. персонала до префектов округов, замещал начальника отдела – планировал закупки, вёл ценообразование, контролировал работу менеджеров.

Организовывал бизнес тренинги, ролевые игры и привлекал клиентов.

Организовал команду КВН ГАНГ, осуществлял административную, авторскую и актерскую деятельность. Лауреаты фестивалей городского и международного уровней.