Свириденко Лариса Николаевна

Maiden name: Калашникова
Language proficiency: English - basic knowledge, Испанский - basic knowledge
Autobiography
Моя профессия - Руководитель, менеджер отдела обучения.Тренер.
Current job
- крупный торговый центр - менеджер по развитию и обучению, тренер (from february 2007-02-01 00:00:00.0)
Разработка и ведение проектов, тренингов. Адаптация, Психологическая коррекция.
Previous jobs
- Сеть магазинов детских товаров - тренер4 (2006-12-01 00:00:00.0 - 2007-06-01 00:00:00.0)
Разработка и проведение тренингов - Стандарты общения, Тренинг продаж, Командообразования.
Проведение тренингов для торгового персонала (Москва, филиалы,
полевое обучение).
Проведение оценки персонала розничной сети.
Мониторинг качества обслуживания.
Коучинг - Банк - Руководитель образовательных програм, тренер (2006-02-01 00:00:00.0 - 2006-12-01 00:00:00.0)
Работа с Интернетом и СМИ по набору групп стажеров для обучения и работы в банке на различные должности. Проведение собоседований. Коучинг. Разработка обучающих программ, методического материала по банковским продуктам, тренингов. Планирование и согласование мероприятий, подбор преподавательского состава. Сопровождение групп очного и заочного обучения повышения квалификации сотрудников банка. Программа "Корпоративный МВА" (Корпораативный Университет). Проведение Тренинга стандартов общения, Тренинга продаж. Посттренинговое сопровождение сотрудников. Работа с документацией.
- Архитектурно-проектная мастерская - секретарь-координатор, офис-менеджер (2005-05-01 00:00:00.0 - 2006-02-01 00:00:00.0)
Координация работы сотрудников .
- частная практика - Психолог-практик. Тренер (2002-05-01 00:00:00.0 - 2005-05-01 00:00:00.0)
Разработка и проведение семинаров-тренингов личностной коррекции, индивидуальная коррекционная работа .
- Ч.П. "Детские товары" - Руководитель11 (1997-10-01 00:00:00.0 - 2004-04-01 00:00:00.0)
Полное руководство розничной торговой сетью (15человек).
University education
- Московский университет потребительской кооперации., Специальность: Экономист., Диплом, 1997
- Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского., Специальность: Психолог., Пост.Диплом., 2003
- Саратовский государственный педагогический институт имени К.А. Федина., Специальность: Педагог., Диплом., 1987
Training courses
- Курс "Система обучения в компании", MBS, Сертификат, 2007
- Тренинг для Тренеров, PRADO, Сертификат, 2006
Phones:
- mob.: +7 (926) 245-74-15