Черных Людмила Владимировна

Language proficiency: English - can be interviewed
Autobiography
Моя профессия - офис-менеджер!
Current job
- ТОВ «Фаворит Капитал» Международный Иппотечный Банк - специалист отдела по работе с просроченной задолжнотью (from february 2007-02-01 00:00:00.0)
- работа с клиентами у которых есть просроченная задолжость;
- консультирование клиентов;
- обработка входящей/ исходящей корреспонденции;
- работа с банковскими программами;
- организационная работа: составление графика работы сотрудников отдела (8чел); заказ канцелярии;
достижения:
-умения убеждать клиентов,
-стрессоустойчивость
Previous jobs
- ЗАО "Догмат Украина" (Еврокредит) - административный секретарь (2005-10-01 00:00:00.0 - 2007-02-01 00:00:00.0)
- прием/ распределение телефонных звонков;
- прием/ распределение и регистрация корреспонденции;
- прием посетителей;
- консультирование клиентов;
- работа с компьютером, офисной техникой;
- работа с документами;
достижения:
-быстрый набор текста(метод слепого набора,
-уверенный пользователь ПК,
-умение пользоваться офисной техникой;
-навыки делового общения - Средняя школа №56 г.Луганска - учитель английского языка3 (2004-11-01 00:00:00.0 - 2005-10-01 00:00:00.0)
-преподавание английского языка в начальных классах;
-организация и проведение внеклассных школьных мероприятий;
-выполнение педагогических задач(образовательный, воспитательных)
University education
- Институт Последипломного Образования Луганский Педагогический Университет им.Т.Шевченко, Английский язык и литература, специалист, 2004
- Институт Культуры и Искусств Луганский Педогический Университет им.Т.Шевченко, Музыкальная педагогика и воспитание и художественная культура, специалист, 2004
Training courses
- курсы английского языка, Киевский институт пищевых технологий, диплом, 2005
- курсы ПК, "Аквамарин", диплом пользователя ПК, 2003