Competencies: • Управление ИТ, ориентированное на поддержку бизнес-процессов.
• Разработка стратегии развития ИТ.
• Управление ИТ-проектами.
• Финансовые аспекты ИТ-процессов.
• Оценка и развитие ИТ-персонала.
• Организация службы поддержки пользователей, ориентированной на высокий уровень предоставления ИТ-услуг.
• Умение на практике применять стандарты ITIL.
• Знание современных ERP и CRM решений.
• Опыт модернизации LAN и WAN сетей.
• Большая практика переговоров с поставщиками услуг и оборудования.
• Работа с контрактами и SLA.
• www-технологии.
Interrests: член Совета Клуба ИТ-директоров Москвы, член Клуба ИТ-директоров Санкт-Петербурга, член Правления Союза ИТ-директоров России
Autobiography
Я работаю в области Информационные технологии. ИТ Директор.
PricewaterhouseCoopers, Moscow (www.pwc.ru) ИТ Директор (50+ подчиненных, 2600+ пользователей в 7 офисах), с 01.07.08 также заместитель CIO по Центральной и Восточной Европе (170+ подчиненных, 8000+ пользователей в 25 странах) • Разработка и внедрение ИТ стратегии. • Руководство несколькими проектами как для России, так и для Восточной Европы (внедрение бизнес-систем, переезд 2000+ сотрудников в новый офис, IP-телефония для региона и др.) • Диалог с топ-менеджментом компании. Председатель Комитета по ИТ. • Подготовка и оптимизация ИТ бюджета, контроль за его исполнением. • Переговоры с поставщиками услуг и оборудования, проведение тендеров. Заключение Договоров и Соглашений об уровне сервиса. • Разработка ключевых показателей эффективности работы отдела ИТ. • Оптимизация структуры ИТ отдела. Использование in-sourcing и out-sourcing. • Оценка (assessment), мотивация и развитие ИТ персонала.
Previous jobs
GroupM - ИТ Директор2 (2006-02-01 00:00:00.0 - 2007-05-01 00:00:00.0, Москва)
• Руководство ИТ департаментом компании (20+ человек), разработка ИТ стратегии. • Руководство проектами по внедрению финансовых и фронт-офисных систем. • Построение новой ИТ инфраструктуры (успешно запущена в эксплуата-цию 1.07.06), интегрированной с европейским GroupM Microsoft Active Di-rectory и почтовой системой Lotus. • Набор и развитие ИТ персонала. • Составление ИТ бюджета и контроль за его выполнением. • Планирование и распределение ИТ ресурсов. • План восстановления бизнес-систем в случае чрезвычайных ситуаций.
Руководитель отдела ИТ (5 подчиненных) • Ориентированное на достижение задач бизнеса управление отделом ИТ С.-Петербургского филиала (две фабрики и три региональных центра ди-стрибуции). • Руководство ИТ-проектами, в частности: - Разработка и внедрение ИТ-инфраструктуры для SAP R/3. - Реорганизация службы поддержки пользователей в соответствии со стандартами ITIL (IT infrastructure library). - Разработка плана восстановления ИТ-сервисов в случае возникнове-ния непредвиденных обстоятельств. - Внедрение штрих-кодирования продукции с целью отслеживания ее перемещений в системе SAP R/3. - Модернизация локальной сети филиала, а также внешних каналов связи. • Руководство службой поддержки пользователей (клиенты службы - более 300 человек). • Формирование ИТ-бюджета и контроль за его исполнением. • Разработка ключевых показателей эффективности работы отдела ИТ. • Переговоры с поставщиками оборудования и услуг; подготовка и заклю-чение контрактов. • Участие в ежегодной оценке работы сотрудников отдела ИТ компании. Разработка планов личного развития и тренингов для ИТ-специалистов. • Построение системы материального и нематериального поощрения ИТ-персонала. • Подготовка и проведение семинаров об ИТ-проектах для филиалов компании.
Радиостанция Балтика - Администратор баз данных, Системный администратор (1993-11-01 00:00:00.0 - 2001-04-01 00:00:00.0)
• Администрирование финансовой и музыкальной баз данных. • Руководство всеми ИТ-проектами радиостранции.
Education
University education
СПбГЭТУ (ЛЭТИ)ФЭА, САУ, к.т.н., 2000
СПбГЭТУ (ЛЭТИ)ФЭА, САУ, инженер, 1996
Training courses
Учебный курс по управлению проектами, UK, Сертификат, 2004