Мамышева Ольга
General information
Residential area: Россия, Санкт-Петербург152, Санкт-Петербург
Citizenship: Россия
Language proficiency: English - can be interviewed
Competencies: Создание и проведение тренинговых и развивающих программ, социально-психологическая диагностика, работа с группами (лекции, семинары, тренинги), работа в команде, организация и проведение обучающих и досуговых мероприятий, руководство проектами1, умение работать с большими объемами информации (аналитика и системность). Опытный пользователь ПК (MS Office, Internet5, Power Point6, почтовые программы Outlook Express, The Bat1, программы статистической обработки данных SPSS, Statistica), английский язык на уровне Upper-Intermediate, работа с оргтехникой.
Citizenship: Россия
Language proficiency: English - can be interviewed
Competencies: Создание и проведение тренинговых и развивающих программ, социально-психологическая диагностика, работа с группами (лекции, семинары, тренинги), работа в команде, организация и проведение обучающих и досуговых мероприятий, руководство проектами1, умение работать с большими объемами информации (аналитика и системность). Опытный пользователь ПК (MS Office, Internet5, Power Point6, почтовые программы Outlook Express, The Bat1, программы статистической обработки данных SPSS, Statistica), английский язык на уровне Upper-Intermediate, работа с оргтехникой.
Autobiography
Я работаю в области Управление персоналом/Тренинги
Моя профессия - Тренинг-менеджер, тренер, психолог
Моя профессия - Тренинг-менеджер, тренер, психолог
Services
Provided services
- Персонал > Тренинги и обучение
- Персонал > Оценка
- Медицина/Психология > Психолог-консультант
Description
Разработка и реализация тренинговых и развивающих программ по следующим направлениям:
- эффективная коммуникация (переговоры, установление контакта, разрешение конфликтов)
- навыки презентации и самопрезентации
- все этапы продаж (вступление в контакт, выявление потребности, работа с возраженями и сопротивлением, завершение)
- уверенность в себе и уверенное поведение
- развитие креативности
- навыки командной работы, эффективное распределение ролей в команде
- командообразование
Возможна разработка других программ в зависимости от целей заказчика.
Продолжительность от 1 до 3 дней (по 8 часов в день).
Проведение оценки эффективности обучения (в сфере продаж - по системе скрытого включенного наблюдения)
и посттренингового сопровождения.
Education
University education
- Психолог, Санкт-Петербургский Государственный Университет, факльтет психологии, кафедра социальной психологии, специалист, 2007
Training courses
- Курсы английского языка, The International Benedict Business and Language School СПб, сертификаты о прохождении уровней Intermediate и Upper-Intermediate по английскому языку, 2007
- Менеджер, Санкт-Петербургский Государственный Университет, филологический факультет, менеджмент в образовании, сертификат о присуждении дополнительной квалификации «менеджер», 2005
Contact information
Preferred contact type:
phoneSome information is available for friends only
