Previous jobs

• Группа предприятий "Винтаж": Cafe Vintage, пивной бар "Веселый кабан" - заместитель директора⁵ (2007-03-01 00:00:00.0 - 2007-09-01 00:00:00.0)

  - разработала маркетинговую и рекламную стратегию ресторанов
  * составила рекламную концепцию ресторанов
  * предложила и реализовала ряд маркетинговых и рекламных проектов
  * составила медиаплан и рекламный бюджет на вторую половину 2007 и 2008 год
  - поставила статистический учет в компании
  * помогла руководству определить ключевые показатели работы компании
  * разработала систему статистического учета и процесс сбора данных
  * использовала статистический учет в маркетинговой и рекламной деятельности
  - провела обучение по планированию и бюджетированию для руководителей зон финансовой ответственности
  * наладила систему планирования работы отделов
  * наладила систему отчетов и контроля работы отделов
  - создала службу персонала
  * определила круг задач для отдела
  * составила положение об отделе персонала, должностную инструкцию менеджера по персоналу
  * описала процессы взаимодействия сотрудников компании со службой
  персонала
  * провела поиск, найм и обучение менеджера по персоналу
  * вместе с менеджером разработала систему стажировки и аттестации официантов
  * вместе с менеджером разработала систему и провела аттестацию менеджеров зала и руководителей подразделений
  * организовала и провела выездное корпоративное мероприятие, в программе которого был проведен тренинг и творческий вечер
  - организовала службу маркетинга и рекламы
  * определили место и назначение службы в компании, критерии оценки деятельности, составила бюджет службы
  * составила положение о службе, должностную инструкцию специалиста по маркетингу и рекламе
  * подготовила к самостоятельной работе менеджера по рекламе
  - провела ревизию бизнес-процессов в компании
  * предложила и составила рациональную структуру компании
  * описала зоны ответственности и процессы взаимодействия отделов и служб
  * разработала систему оценки и контроля качества работы подразделений компании
  - в течение трех месяцев исполняла обязанности арт-директора
  * руководила работой ди-джеев
  * организовала и провела четыре клубных мероприятия
  * написала сценарий презентации пивного бара, провела подготовительную работу
  - как специалист по рекламе и PR
  * составляла рекламные тексты
  * взаимодействовала с рекламными агентствами и СМИ
  * разрабатывала идеи для рекламных материалов
  * обеспечивала PR-продвижение заведений и руководителя
  * разработала концепцию и структуру сайта бара «Веселый кабан»
  - как специалист по маркетингу
  * разработала программу работы с постоянными гостями ресторанов
  * провела сравнительный анализ работы ряда ресторанов Челябинска
  * провела опрос гостей для анализа работы ресторана

• Группа клиник "Стоматологическая практика" - начальник отдела рекламы³ (2005-08-01 00:00:00.0 - 2007-05-01 00:00:00.0)

  - наладила рекламный процесс в компании: медиапланирование, бюджетирование
  - способствовала продвижению компании на рынке, что выразилось в стабильном росте обращений в клинику
  - организовала рекламный отдел, в ведении которого:
  * подготовка рекламных материалов
  * продвижение компании на рынке
  * поддержка сайта
  * выпуск корпоративной газеты
  * подготовка PR-материалов
  * работа с общественностью
  - провела ряд маркетинговых исследований по заказу компании, в которых использовала методы:
  * фокус-группы
  * опрос
  * анализ рынка конкурентов
  * кабинетный анализ рынка потребителей

• Выставочный центр "ЮжуралЭкспо" - ведущий специалист по организации выставок (2004-09-01 00:00:00.0 - 2005-03-01 00:00:00.0)

  - в качестве менеджера подготовила выставку «Современный бизнес: Технологии XXI века
  - по итогам выставки подготовила публикацию в газете «Удача-Экспо» (Москва)
  - подготовила выездную экспозицию Челябинской области на выставку «Малый бизнес»
  - в качестве директора выставки разработала концепцию экспозиции «Дачная жизнь. Ландшафтный дизайн. Коттеджное строительство»
  - к этой выставке разработала и подготовила серию печатных материалов по теме выставки для газеты «Стройка», подготовила материал для журнала «Ландшафтный дизайн Урала»
  - разработала программу PR-мероприятий для продвижения нового областного выставочного центра
  - разработала концепцию использования мобильного выставочного центра для презентации Челябинской области на выездных выставках

• Южно-Уральский государственный университет - директор Центра информации и связей с общественностью (2002-11-01 00:00:00.0 - 2004-03-01 00:00:00.0)

  - организовала Центр «с нуля»
  - наладила регулярное освещение деятельности университета в СМИ
  - участвовала в разработке фирменного стиля университета, подготовке рекламных и имиджевых материалов и изданий в качестве автора и редактора
  - регулярно публиковала собственные материалы на сайте университета, в университетской газете, в газетах Минобразования «Поиск» и «Вузовский вести», всего около 150 сообщений
  - подготовила два выпуска университетской газеты
  - провела две пресс-конференции
  - дважды организовывала прием и культурную программу гостей университета
  - участвовала в проведении мероприятий, посвященных 60-летию ЮУрГУ, в частности подготовила часть имиджевой публикации в газете «Поиск»
  - разработала последнюю версию структуры сайта
  - организовала информационное наполнение сайта, поступление материалов от структурных подразделений вуза
  - отредактировала все выставленные на сайте материалы: около 500 текстов средним объемом 2500 знаков
  - готовила информационные материалы о деятельности университета, публиковалась в газете «Поиск», на сайте, в журнале PR-сообщества «Советник»

University education

• Челябинский государственный педагогический институт, Филологический, диплом, 1992
  

Training courses

• Управление деятельностью и изменениями, МИМ ЛИНК Открытого университета Великобритании, диплом, 2007
  
• Менеджмент, МИМ ЛИНК Открытого университета Великобритании, сертификат, 2006
  
• Топ-менеджер, Уральская школа бизнеса (Челябинск)свидетельство, 2005
  
• Имиджтехнолог, Уральский государственный университет (Екатеринбург)свидетельство, 2001