Машиностроение (оснащение и сервисное обслуживание крупнейших фармацевтических и косметических производств в СНГ и Восточной Европе) ОБЯЗАННОСТИ: • Продажи и общее руководство: o Личные продажи, в т.ч. через холодные звонки (продажи сложного оборудования и сервисных услуг); o Планирование, мониторинг рынка, руководство отделом продаж и контроль сделок на всех стадиях; o Поиск, привлечение и переговоры с клиентами по возможным сделкам и ведение текущих. Выстраивание отношений с клиентами, поддержка ; o Документальное сопровождение сделок. Подготовка и защита предложений (в т.ч. конкурсных и тендерных предложений). Общая проверка технической и коммерческой части договоров; o Работа с первыми лицами компаний-клиентов в СНГ и за рубежом (12 стран). Развитие партнерской сети и работа с дилерами в странах Восточной Европы и СНГ; o Участие в построении и оптимизации бизнес-процессов в компании; o Контроль работы с претензиями клиентов, координация действий инженерной и сервисной служб; o Контроль работы с перевозчиками и таможенными органами; o Набор, контроль и общее руководство персоналом. • Маркетинг и реклама: o Создание узнаваемого образа компании; o Создание эффективного интернет-сайта: постановка задач, поиск исполнителей и практическое участие в разработке; o Создание и продвижение материалов в целевые издания, их публикация, контроль распространения; o Планирование и контроль проведения рекламных/PR кампаний (в основном BTL); o Планирование, руководство и участие в подготовке и проведении клиентских семинаров, конференций, выставок. ДОСТИЖЕНИЯ: • Единый узнаваемый образ, донесенный до клиентов, значительно поднял продажи и серьезно улучшил отношение клиентов к компании; • Компания вывела на рынок новый продукт и в период вынужденного роста не потеряла клиентов; • Я больше узнал о рекламных техниках, способах привлечения и удержания клиентов, и о Маркетинге вообще; • Я много узнал о производстве, о построении и структуризации бизнес-процессов компании (организация работы и подбор персонала, аутсорсинг, документооборот, безопасность, и т.д.).
CVC Technologies, Inc.. , Представительство корпорации в СНГ и Балтии - Директор по продажам и маркетингу (полная занятость) (2005-12-01 00:00:00.0 - 2008-08-01 00:00:00.0, Москва)
Машиностроение (оснащение и сервисное обслуживание крупнейших фармацевтических и косметических производств в СНГ и Восточной Европе) ОБЯЗАННОСТИ: • Маркетинг и реклама: o Планирование и контроль рекламных кампаний; o Постановка задач по оптимизации интернет-сайта компании, поиск исполнителей и практическое участие в разработке; o Создание и продвижение материалов в целевые издания; o Подготовка и проведение клиентских семинаров, конференций, выставок; o Работа с претензиями клиентов, координация действий инженерной и сервисной служб. • Продажи и общее руководство: o Личные продажи, в т.ч. через холодные звонки (продажи сложного оборудования и сервисных услуг); o Составление бизнес-планов, руководство отделом продаж и контроль сделок на всех стадиях. Отчетность для штаб-квартиры (головной офис в США); o Поиск, привлечение и переговоры с клиентами по возможным сделкам и ведение текущих; o Документальное сопровождение сделок. Подготовка документации (в т.ч. конкурсных и тендерных предложений) и общая проверка технической и коммерческой части договоров; o Работа с первыми лицами компаний-клиентов в СНГ и за рубежом (12 стран). Работа с дилерами в странах Восточной Европы и СНГ; o Контроль работы с претензиями клиентов, координация действий инженерной и сервисной служб; ДОСТИЖЕНИЯ: • При моем участии успешно проведено более 200 сделок и отработано вдвое больше «претензий». При этом не потеряно ни одного клиента, и компания приобрела на рынке серьезный вес; • Я научился работать в многозадачном режиме, не теряя фокуса на общей цели, научился выходить из конфликтных ситуаций с партнерами; • Я многое узнал об управлении людьми, о четкой постановке задач и долговременном планировании.
CVC Technologies, Inc.. , Представительство корпорации в СНГ и Балтии - Помощник директора (полная занятость) (2004-04-01 00:00:00.0 - 2005-07-01 00:00:00.0, Москва)
Машиностроение (оснащение и сервисное обслуживание крупнейших фармацевтических и косметических производств в СНГ и Восточной Европе) ОБЯЗАННОСТИ: o Составление расписания руководителя, организация переговоров, подготовка к выставкам и семинарам; o Подготовка документации, тендерных коммерческих предложений; o Переводы технических и коммерческих текстов с/на английский; o Руководство и практическая помощь в создании и наполнении интернет сайта компании; o Создание и редактирование рекламных материалов; o Сопровождение грузов; o Составление, поддержка и обработка базы клиентов; o Обеспечение офиса, контроль курьеров и т.д.. ДОСТИЖЕНИЯ: • Получил общее представление о бизнес-процессах в международной производственной компании. • За один год, инициативно участвуя во всех значимых процессах в компании, перешел к обязанностям директора по маркетингу.
Education
University education
Московский авто-дорожный институт (МАДИ ТУ)Факультет управления (автоматизированные системы управления и обработки информации)Инженер-программист, 2000-2005