Серебрякова Мария Константиновна

Autobiography
Моя профессия - Умница хочет работать в продажах...
Previous jobs
- ООО «Евросеть МОС1» г.Москва - заместитель ст. менеджера (2007-02-01 00:00:00.0 - 2007-10-01 00:00:00.0)
Должностные обязанности: консультирование клиентов, заполнение контрактов с операторами сотовой связи, ведение внутренней документации и отчетности, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций, работа с документами в программе «1С-РАРУС», проведение плановых инвентаризаций, контроль и корректировка работы стажеров и продавцов-консультантов, при отсутствии старшего продавца полный контроль работы салона связи.
Достижения: открытие нового салона связи, увеличение продаж в 1,5 раза за счет быстрого и качественного обслуживания клиентов. - ООО «Матрица» г.Чебоксары - исполнительный директор бара-ресторана (по совместительству) (2006-06-01 00:00:00.0 - 2007-01-01 00:00:00.0)
Должностные обязанности: поиск персонала, проведение собеседований, проведение внутренних собраний. Организация и проведение рекламных мероприятий, разработка маркетинговой стратегии, самостоятельная разработка рекламных брошюр, рекламных акций, розыгрышей. Работа с поставщиками. Составление совместно с шеф-поваром меню. Организация развлекательных вечеров.
Достижения: увеличение количества постоянных гостей, привлечение новых гостей, увеличение продаж определенных блюд за счет маркетинговой политики. - ООО «Матрица» г.Чебоксары - директор сети салонов связи (2004-11-01 00:00:00.0 - 2006-09-01 00:00:00.0)
Должностные обязанности: Поиск персонала, проведение собеседований, проведение внутренних собраний. Организация и проведение рекламных мероприятий, разработка маркетинговой стратегии, самостоятельная разработка рекламных брошюр, рекламных акций, розыгрышей. Организация и контроль работы склада, контроль продаж, повышение уровня продаж за счет проведения подарочных акций. Работа с поставщиками, с сотовыми операторами Чувашии. Частичная работа с субдилерами (поиск, согласование макетов точек продаж и наружных вывесок, заключение договоров, контроль соблюдения условий договоров).
Достижения: увеличение подключений к сотовым операторам за счет подарочных акций, повышение уровня обслуживания при помощи эффективных внутренних собраний, мотивации персонала системой поощрений. Открытие четырех новых салонов связи. Привлечение 11 новых субдилеров. Проведение четырех розыгрышей призов в прямом эфире на местном канале Чувашии.
University education
- ЧГПУ им.И.Я. Яковлева, Педагогика и психология, 2005
- МГОПУ им.Шолохова, филиал г.Чебоксары, Педагогика и психология, диплом, 2006
Training courses
- Конфликтология, ООО "Евросеть МОС1", сдача экзамена, 2007
- Тренинг эффективных продаж, ООО "Евросеть МОС1", сдача экзамена, 2007