Current job

• НОУ "Авиационная школа Аэрофлота" - Начальник отдела подготовки наземного персонала (from february 2011-02-01 00:00:00.0, Москва)

  руководство отделом, планирование учебного процесса, развитие новых направлений, форм и методов профессиональной переподготовки и повышения квалификации, контроль качества преподавания, преподавание маркетинга, маркетинговый консалтинг

Previous jobs

• ОАО «Авиационная компания «Атлант-Союз» - Начальник отдела маркетинговых исследований (2009-06-01 00:00:00.0 - 2010-12-01 00:00:00.0, Москва)

  руководство отделом, организация и проведение количественных и качественных исследований, подготовка отчетов и презентаций, оценка стоимости бренда, подготовка предложений в стратегию развития, концепцию ребрендинга, концепцию продукта, концепцию модернизации корпоративного Интернет – сайта, подготовка аналитических справок и рыночных обзоров, подготовка паспортов регионов, проведение наблюдений качества обслуживания, разработка методологии оценки качества работы персонала продаж, оценки рыночной привлекательности воздушной линии и емкости географического сегмента рынка, отбора бортпроводников для VIP-перевозок, выбора идей совершенствования продукта, подготовка предложений о KPI

• ООО "Торговый дом "Топливное обеспечение аэропортов" - руководитель проектов¹⁷ (2008-02-01 00:00:00.0 - 2009-02-01 00:00:00.0, Москва)

  организация рыночных исследований, разработка ТЭО, бизнес - планов, маркетинговых стратегий, подготовка и проведение презентаций проектов, бизнес-консультирование

• ЗАО "Аудиторско-консультационная группа "Развитие бизнес систем" - заместитель руководителя отдела стратегических разработок и рыночных исследований (2007-03-01 00:00:00.0 - 2008-02-01 00:00:00.0, Москва)

  руководство проектной группой и отделом, разработка коммерческих предложений, презентаций, технических заданий, организация рыночных исследований, подготовка аналитических отчетов, консультации по вопросам разработки и реализации корпоративных и маркетинговых стратегий, бизнес-планов, планов маркетинга, региональных и отраслевых стратегий и программ социально-экономического развития

• ООО "Мир инструмента" - Руководитель отдела маркетинга¹ (2005-08-01 00:00:00.0 - 2006-08-01 00:00:00.0, Москва)

  прайс-анализ конкурентов, анализ продаж по товарным группам и маркам, ценоопределение,анализ ширины и глубины ассортимента компании и конкурентов, организация мониторинга мнений клиентов, организация мониторинга качества обслуживания клиентов (метод Mystery Customer), разработка концепции мерчендайзинга и стандартов обслуживания клиентов, организация экспертных и потребительских тестирований продукции, разработка каталога, разработка и регистрация товарных знаков, патентов, разработка рекомендаций для отделов закупок и сбыта, организация разработки логотипов, марочной упаковки, наружной рекламы, печатной и рекламно – сувенирной продукции, размещение рекламы в СМИ

• ЗАО "Согласие-Альянс" - Начальник управления стратегического развития (2004-01-01 00:00:00.0 - 2005-06-01 00:00:00.0, Москва)

  анализ промышленных и потребительских рынков, руководство вопросами стратегического бизнес - планирования и управления ассортиментной, марочной, ценовой и сбытовой политикой предприятий холдинга (синтетические моющие средства, технические моющие средства, средства пожаротушения, CD и DVD диски, голографические этикетки, сырье и оборудование), репозиционирование старых марок, разработка и вывод на рынок новых марок смс, организация региональных акций стимулирования сбыта

• ООО "Мыловаренный завод" - Начальник отдела маркетинга⁵ (2003-06-01 00:00:00.0 - 2003-12-01 00:00:00.0, Москва)

  анализ рынков синтетических моющих средств и химического сырья, анализ продаж, мониторинг конкурентов, разработка новых торговых марок, вывод на рынок новой продукции, организация рекламной поддержки сбыта, подготовка предложений по ценовой и ассортиментной политике

• АНО"ОСЧП НЭП" - Руководитель отдела маркетинга и развития (2002-11-01 00:00:00.0 - 2003-02-01 00:00:00.0, Москва)

  разработка стратегии развития группы компаний и корпоративного бренда, организация количественных и качественных маркетинговых исследований, подготовка аналитических отчетов, организация создания Интернет - сайта, анализ российского рынка фарфора и керамики, организация обучения менеджеров методам эффективных продаж, организация рекламной поддержки продаж, разработка стандартов работы персонала show- room

• ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" - Начальник отдела маркетинговых исследований (1999-05-01 00:00:00.0 - 2002-10-01 00:00:00.0, Москва)

  работа в рабочей группе McKinsey по разработке стратегии развития компании, работа в рабочей группе Adentica по разработке бренда компании, организация количественных и качественных маркетинговых исследований (организовал более 20 исследований), подготовка аналитических отчетов, организация презентаций, подготовка рекомендаций по совершенствованию продукта, инструментам продвижения, каналам сбыта и работе персонала, организация маркетингового мониторинга продукта и конкурентов

University education

• ГУУ, РИМА В - стратегический маркетинг, диплом, 2008-2008
  
• ГУУ, РИМА А - маркетинг, диплом, 2002-2002
  
• МИНХ им. Г.В.Плеханова, экономическая кибернетика, диплом, 1977-1982
  

Training courses

• Английский язык Intermediate, ЦПАП Аэрофлота, диплом, 2003
  
• Авиационный маркетинг, ATDI IATA, диплом, 2001
  

Awards and certificates

• МЭСИ, Smart E – Learning, сертификат, 2011
  
• Центр стратегических разработок в гражданской авиации, управление качеством и эффективностью обслуживания пассажирских авиаперевозок аэропортом, сертификат, 2011
  
• Выступал на конференции Infor-Media Russia «Экспресс-форум директоров по развитию. Лучшие стратегии развития: инструменты и методы», 2007
  
• Ведомости, Комкон, эффективный маркетинг, сертификат, 2001
  
• Скан – Маркет, маркетинговые исследования, свидетельство, 2001
  
• Скан – Маркет, стратегия конкуренции, свидетельство, 2000
  

Publications

• Оценка рыночной привлекательности воздушной линии авиакомпании (журнал "Маркетинг и маркетинговые исследования", 2011)
  
• Стратегический маркетинг авиапредприятия (учебное пособие в издательстве Авиационной школы Аэрофлота, 2011)
  
• Особенности потребительских предпочтений авиапассажиров в отношении Интернет – сервисов на борту самолета (журнал "Маркетинг и маркетинговые исследования", 2010)
  
• Особенности стратегического анализа на в-2-в рынке в условиях кризиса (журнал "Индустриальный и b2b маркетинг", 2009)
  
• Управление корпоративным брендом как активом на рынке b-2-b (журнал "Индустриальный и b2b маркетинг", 2008)
  
• Марка как инструмент коммерческой политики компаний-производителей на российском рынке домашнего ручного инструмента (журнал "Маркетинг и маркетинговые исследования", 2007)