Мурашева Алла Алексеевна
Citizenship: Украина
Native language: Русский
Competencies: Этапы работ Аудит • диагностика системы продаж • диагностика системы управления продажами • диагностика навыков и умений сотрудников отдела продаж • диагностика существующих бизнес-процессов и коммуникаций отдела продаж и сопутствующих отделов Подбор персонала • разработка метапрограммного профиля продавца в соответствии со спецификой продаж компании-клиента • составление текста вакансии на основании метапрограммного профиля и размещение вакансий • проведение собеседований с кандидатами1, оценка и отбор кандидатов в соответствии метапрограммному профилю • организация испытательного срока и введение кандидата в должность • формирование кадрового резерва Обучение персонала: • адаптация процесса обучения в соответствии со спецификой бизнеса компании-клиента • тестирование компетенций1, знаний и навыков работающего персонала • проведение обучающих программ для сотрудников отдела продаж (внедрение эффективного алгоритма продаж в компании) • закрепление навыков (проведение поведенческого коучинга продавцов в условиях реальной работы: 1-11, 5 часовые сессии с разбором проблемных мест) • аттестация продавцов при помощи группового ассесмента • индивидуальное обучение руководителя отдела продаж (индивидуальные тематические консультации и коуч-сессии) Система мотивации: • разработка и внедрение адаптационных программ для новых сотрудников отдела продаж • разработка и внедрение материальных и нематериальных мотивационных программ • разработка и внедрение системы аттестации продавцов Стандарты и регламенты: • разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов • разработка и внедрение внутренних регламентов и корпоративных стандартов • проектирование бизнес-процессов • внедрение и корректировка спроектированных бизнес процессов подразделений • регламентация утвержденных бизнес-процессов всех подразделений взаимодействующих с отделом продаж • разработка и внедрение структуры продаж • создание скриптов для сотрудников отдела продаж Отчетность: • формирование системы отчетности для продавцов • формирование системы отчетности для руководителя отдела продаж • формирование системы планирования для сотрудников и руководителя отдела продаж Результат: • сформированный отдел продаж • сформированные и внедренные регламенты и стандарты • обученный эффективный персонал • сформированная и внедренная система управления отделом продаж Выгоды: • увеличение лояльности существующих клиентов • увеличение роста продаж • увеличение эффективности отдела продаж и компании в целом1
Autobiography
Организация отдела продаж
Для кого эта услуга:
- для компаний, которые в стадии Start Up
- для компаний, которые проходят очередной этап роста бизнеса
- для компаний, которые находятся в кризисе продаж
Цели:
- рост прибыли и продаж
- увеличение эффективности работы отдела продаж
- регламентация и систематизация работы отдела продаж
Задачи:
- обучение сотрудников отдела продаж эффективному алгоритму работы с клиентами;
- оценка компетенций кадрового состава отдела продаж;
- подбор новых продавцов;
- организация управления продажами;
- создание регламента и стандартов продаж;
- обучение и подготовка руководителя отдела продаж;
Personal Sites:
Provided services
- Бизнес-услуги > Стратегический консалтинг
- Бизнес-услуги > Построение бизнес-процессов
- Бизнес-услуги > Организационный консалтинг
- Бизнес-услуги > Коучинг
- Бизнес-услуги > IT-консалтинг
- Маркетинг, реклама и PR > Брендинг
- Маркетинг, реклама и PR > PR
- Маркетинг, реклама и PR > Прямой маркетинг
- Маркетинг, реклама и PR > Маркетинговый консалтинг
- Интернет и IT > Веб-дизайн
- Интернет и IT > Веб-программирование
- Интернет и IT > HTML - верстка
- Интернет и IT > Flash
- Интернет и IT > Контент-услуги
- Интернет и IT > Оптимизация сайтов
Description
Основные мероприятия при продвижении сайта в сети Интерне.
• (анализ, отработка, реализация) под поисковики, согласно отработанным запросовым словам.
• Регистрация сайта в каталогах.
• Проведение всевозможных мероприятий, связанных с продвижением продукции или услуг предприятия в Интернет (баннерная реклама, , почтовые рассылки, пресс-релизы, доски объявлений, форумы, обмен ссылками и т.д.);
• Поиск необходимой информации для Вашей компании в Интернете (поиск выгодных партнеров, информационных материалов, обзоры рынка, рассылки, вирусный маркетин и т.п.);
• Предоставление ежемесячных отчетов по результатам использования услуг нашего Интернет-агентства.
Если Вы желаете с нуля освоить специальность « SE -оптимизатор», или понимаете, что имеющихся у Вас знаний недостаточно для того, что б претендовать на звание SEO -специалист – курс «Твой старт» специально для Вас. В программу курса включены абсолютно все необходимые знания. Основной упор делается на практическую часть – каждый ученик за время обучения самостоятельно создает свой небольшой проект и применяет к нему постепенно получаемые знания. Это дает возможность наблюдать работу «механизмов» на практике, а не только в теории. Так же большое внимание уделяется работе с SEO -софтом, его правилах настройки и использования. При окончании курса и успешном прохождении тестирования Вы сможете считать себя полноценным SEO -специалистом, подкрепленным наличием сертификата.
направлен на повышение квалификации SEO -специалиста в сфере определенного рынка. В программе курса большое внимание уделяется оптимизации именно в выбранном рынке (строительство, электроника, товары для дома и т.д. ), поскольку каждый рынок имеет собственные особенности развития сайтов. Полученные знания помогут Вам получить более высокие результаты в той области, в которой Вы работаете. Рассматриваются белая и черная оптимизация, методы и вариации защиты. Курс рекомендуется штатным SEO -специалистам компаний.
Целью учебного курса является качественная подача информации об алгоритмах работы поисковых систем, особенностях оптимизации web -проектов для поисковых машин, тонкостях и хитростях при работе с поисковиками и сервисами контекстной рекламы.
После прохождения семинара слушатель получает конкретные знания о подборе, выводе и анализе запросовых слов в TOP поисковых систем. Участник семинара учится формировать поток целевой аудитории на web -проекты, а также ориентировать ее на прямые продажи.
Целевая аудитория: руководители и владельцы web -проектов, менеджеры компаний, маркетинг- и PR -менеджеры, студенты, желающие получить образование в сфере web -технологий.
Индивидуальные занятия
В отличии от программ « SEO -лидер» и «Твой старт», при индивидуальных занятиях преподаватель адаптируется исключительно под Ваши знания, умения и потребности. Обучение проходит быстрее и продуктивнее, т.к. рассматриваются исключительно те области обучения, в которых нуждаетесь именно Вы. При необходимости количество часов занятий может увеличиваться. Занятия проходят в выбранном Вами месте.
Current job
- - директор по развитию16 (from may 2009-05-01 00:00:00.0, Киев)
University education
- Бухгалтер-экономист, экономический, магистр, 1998
Training courses
- Развитие Эмоционального интеллекта, Решения и Перспективы, диплом, 2008
- Ведение жестких переговоров, Решения и Перспективы, сертификат, 2008
- Мастерство продавать, BTG, сертификат, 2006
- Техника эффективных продаж и переговоров, BTG, сертификат, 2006
- Управление временем по системе «TIME LOGIC, BTG, сертификат, 2006
- Эффективный подбор и оценка персонала, BTG, сертификат, 2006
- Эффективная деловая презентация, BTG, сертификат, 2006
Instant messengers:
- ICQ: 341063865
- Skype: vselennaiafokus
