Досмухамедова Наталья Альбертовна
Language proficiency: German - can be interviewed
Autobiography
Моя профессия - менеджер
Current job
- - менеджер коммерческого отдела (from december 2007-12-01 00:00:00.0, Москва)
- ООО "ТС-Ритейл" (дочерняя компания МТС) - Специалист офиса продаж (from august 2007-08-01 00:00:00.0)
-подключение, выбор тарифных планов и дополнительных услуг;
-выбор и эксплуатация оборудования для сотовой связи (КПК, мобильных телефонов, смартфонов и аксессуаров);
-оформление сопроводительных документов;
-заключение договоров;
-решение спорных вопросов и рекламаций.
Previous jobs
- ООО"Мелон" ("Спортмастер") - Продавец-консультант11 (2007-04-01 00:00:00.0 - 2007-06-01 00:00:00.0)
- основы маркетинга;
- правила и методы качественного обслуживания покупателей;
- подготовка товара к продаже. - Ярославский техникум железнодорожного транспорта - Лаборант отделения вычислительной техники (2006-09-01 00:00:00.0 - 2007-03-01 00:00:00.0)
-ведение лабораторных работ, объяснение материала лабораторных работ;
-обслуживание лабораторных стендов и их ремонт;
-администрирование компьютерного класса, поддержка программного обеспечения;
-помощь студентам: визитки, плакаты , курсовые, рефераты и т.д. - Компьютерный клуб "Наутилус" - Администратор компьютерного клуба (2005-09-01 00:00:00.0 - 2006-08-01 00:00:00.0)
- обеспечение работы сети, компьютеров;
- работа с клиентами;
- настройка программ, игр;
- работа с кассовым аппаратом. - Ресторан "Самолет" - Официант1 (2005-06-01 00:00:00.0 - 2005-08-01 00:00:00.0)
-встреча и обслуживание гостей (в т.ч. иностранных);
-подготовка зала;
-сервировка столов;
-консультация по меню;
-опыт работы на кассе;
-работа бармена;
-работа с банкетами,корпоративными вечеринками.
Работа была временная (на летний период), так что никаких особых достижений.
К плюсам, вынесенным из этой работы, могу отнести: умение общаться с людьми (психология клиента), решать конфликтные ситуации и принимать решения, работать в коллективе.
University education
- МФЮА, Юриспруденция, /заочная, 2011
