Previous jobs

• OOO “Рока Сантехника” - Специалист по работе с клиентами⁴ (2006-04-01 00:00:00.0 - 2006-09-01 00:00:00.0)

  • получение заказов от клиентов, размещение заказов в системе, подтверждение заказов, счета;
  • информирование клиентов о всех изменения, касающихся заказов;
  • бухгалтерские документы (счета-фактуры, накладные);
  • продажи: продажа товаров в соответствии с утвержденным прайс-листом по предоплате;
  • работа с рекламациями;
  • контроль своевременной оплаты счетов;
  • контроль отгрузок.

• ЗАО “Алгол-Кемикалс” - Ассистент по продажам (2005-07-01 00:00:00.0 - 2006-04-01 00:00:00.0)

  • контроль доставки товаров;
  • получение заказов от клиентов, размещение заказов в системе, подтверждение заказов, счета;
  • информирование клиентов о всех изменениях, касающихся заказов;
  • подготовка стандартных договоров;
  • бухгалтерские документы (счета-фактуры, накладные);
  • заказ товаров на склад (работа с поставщиками);
  • организация доставки товаров со склада компании клиентам;
  • продажи: продажа товаров в соответствии с утвержденным прайс-листом по предоплате;
  • предоставление спецификаций, сертификатов и т.п. клиентам;
  • перевод спецификаций, сертификатов и т.п.;
  • заказ образцов у поставщиков и организация доставки клиенту.

• Проект, финансируемый Европейским Союзом «Профилактика и Контроль Распространения Инфекционных Заболеваний в Северо-западном регионе России” - Ассистент проекта (2004-02-01 00:00:00.0 - 2005-06-01 00:00:00.0)

  • работа с корреспонденцией (русский/английский);
  • перевод письменной документации;
  • последовательный перевод;
  • финансовый отчет;
  • подготовка отчетов;
  • подготовка презентаций;
  • административная работа (заказ канцелярии, билетов и т.п);
  • организация переговоров;

• ОАО "Сканска Санкт-Петербург Девелопмент" - Секретарь¹⁰ (2002-05-01 00:00:00.0 - 2004-02-01 00:00:00.0)

  • входящие/исходящие звонки;
  • входящая/исходящая корреспонденция;
  • письменный перевод документов;
  • последовательный перевод;
  • подготовка презентаций;
  • подготовка отчетов;
  • административная работа (заказ канцелярии, билетов и т.п);
  • организация переговоров.

• ОАО "Сканска Санкт-Петербург Девелопмент" - Секретарь¹⁰ (2001-08-01 00:00:00.0 - 2001-08-01 00:00:00.0)

  • входящие/исходящие звонки;
  • входящая/исходящая корреспонденция;
  • административная работа (заказ канцелярии, билетов и т.п);
  • организация переговоров.

University education

• Санкт-Петербургский Инженерно-экономический Университет, факультет общего менеджмента, специальность маркетинг, заочное отделение , 2008-2008
  
• Петровский колледж, факультет иностранных языков, специальность: учитель английского языка основной общей школы , 2002-2002
  
• Нижегородский лингвистический университет, факультет иностранных языков , 2002-2002
  

Training courses

• Mercury , тренинг по работе с клиентами, сертификат, 2005
  
• British Council, language courses, сертификат, 2003