Language proficiency: English - can be interviewed
Competencies: Понимание психологии, умение находить общий язык с людьми, умение преподнести суть проблемы разными способами, креативность1, умение организовать, зарядить энтузиазмом, корректное делегирование с учетом нюансов восприятия сотрудника.
Генератор идей. Адаптивный способ управления персоналом. Честность, ответственность3, организованность, пунктуальность. Твердый навык планирования работ, расстановка приоритетов.
Быстрая адаптация к новым условиям, умение разбираться в проблемах, анализировать и решать их. Желание осваивать новые горизонты и области производственной и финансовой деятельности.
Группа компаний "МИР" - менеджер проектов отдела программной поддержки (from october 2006-10-01 00:00:00.0, Москва)
Сеть магазинов розничной торговли электронной бытовой и вычислительной техникой. Обязанности, функции : руководство отделом, ведение проектов отдела программной поддержки и разработки; планирование, распределение ресурсов, управление ресурсами; ведение отчетности; организация совещаний, урегулирование вопросов с внешними партнерами; управление процессами разработки ПО; решение кадровых вопросов - поиск сотрудников, проведение собеседований; разноплановая организационная деятельность. Достижения : 1. Подобран "правильный" персонал, выстроены корректные отношения внутри отдела, достигнуты стабильность в работе отдела и лояльность к интересам компании со стороны персонала; 2. Разработаны нормативные документы по отделу; 3. Активное участие в разработке процессов управления требованиями, участие во внедрении Microsoft Team System, как инструмента управления процессами разработки; 4. Аналитика по вопросу "Показатели эффективной работы программиста"; 5. Разработан и инициирован процесс описания глобальной архитектуры ПО компании в целях достижения "прозрачности" диагностики и удобства дальнейшей оптимизации.
R-Style SoftLab - Старший специалист отдела Сопровождения (from september 2004-09-01 00:00:00.0)
Делегирование и распределение работ в пределах отдела. Поддержка приоритетных клиентов, консультирование по продуктам RS на "горячей линии", прикладное программирование. - RETAIL (депозиты и "пластики" физических лиц) - LOANS (кредитование физических и юридических лиц) на базе СУБД Pervasive SQL v2000 ... v8. Участие в проектах внедрения, работа в Интернет-поддержке, проведение презентаций, работы на выставке производителей банковского ПО, работа с клиентами. Проведено исследование на тему кадровой политики, внесена масса рац.предложений по совершенствованию бизнес-процесса Сопровождения клиентов.
Подъем всех банковских технологий с нуля. Проработка деталей реализации банковских бизнес-процессов (внутренняя автоматизация) и адаптация ПО к нуждам Банка. Полное сопровождение всех банковских технологий. Внедрение RS-BANK, INTERBANK (+RS-PORTAL), ПО обработки транзакций по пластиковым картам, системная интеграция разнородного ПО: банковского, Центробанка, Процессинга, почтовых роботов, таможенного и пр. Закупка техники и ПО. Администрирование ISA server 2000, ESERV, XP 2003.
ООО 'Промрегионбанк' - Нач. отдела автоматизации (2003-06-01 00:00:00.0 - 2003-10-01 00:00:00.0)
Внедрение интернет-технологии Банк-Клиент Rs-Portal Делегирование, распределение прав доступа, сопровождение RS-BANK и InterBank (internetClient + Modem-Client), сопровождение и адаптация всех банковских технологий
полное сопровождение сервера UNIXWARE 2.1.3 и NOVELL 4.1 сопровождение АБС 'BISQUIT' ПО электронной почты REX400, ASTRA криптографические системы МагПро и СКЗИ 'Верба' сопровождение пользователей администрирование сетей и прав доступа диагностика железа настройка софта обеспечение закупок, адаптация АБС к нуждам бухгалтерии
КБ 'АВАНГАРД' - спец. отдела комп. обор. и оргтехники (1998-12-01 00:00:00.0 - 2002-10-01 00:00:00.0)
сопровождение пользователей обеспечение успешной работы техники настройка операционных систем администрирование сетей профилактические работы, защита сетей Достижение: в целях совершенствования внутренних бизнес-процессов по обслуживанию компьютерной техники и пользователей, создан внутрикорпоративный сайт. Контент - контекстная компьютерная помощь для сотрудников, централизованная отправка с сайта заявок на предоставление ресурсов Отдела Автоматизации.
сопровождение АБС 'RS-Bank', включая программирование на RSL координация работы сотрудников отдела, распределение задач, контроль за исполнением. обеспечение закупок администрирование сети и Novell -сервера
Education
University education
Московский Институт Электронной Техники (МИЭТ)Микроприборы и техническая кибернетика, Инженер эл. техники, 1996-1996
Training courses
Курсы бухучета, квалификация, АФ 'Конто', Бухгалтер, 1997