Мазница Александр Иванович

Autobiography
Моя профессия - Начальник Управления розничного бизнеса
Previous jobs
- ОАО "Альфа-Банк" - Территориальный руководитель сети дистрибуции, блок розничный бизнес (1999-09-01 00:00:00.0 - 2006-08-01 00:00:00.0)
Опыт работы, должностные обязаности:
• 11.2003г. – 16.08.2006г. ОАО «Альфа – Банк» Руководитель района сети дистрибуции по г. Москве НРБ « Альфа – Банк Экспресс», Территориальный руководитель сети дистрибуции, блок розничный бизнес. (170 сотрудников / 10 отделений)
Должностные обязанности: Административное управление, координация работы дополнительных офисов района. Управдление продажами, контроль качества обслуживания и соблюдения технологий. Планирование деятельности, контроль выполнения планов. Подготовка предложений по улучшению банковских процессов и качеству обслуживания, всесение изменений, дополнений в тарифы, инициирование принятия данных решений. Консультирование клиентов по продуктам предлагаемым юридическим лицам и физическим лицам, проведение переговоров на уровне Директоров и финансовых работников организаций. Вынесение вопросов по развитию бизнеса. Планирование маркетинговых акций и проведение их в районе и сети. Планирование объемных и бюджетных целей по каналам продаж, ответственность за результаты. Подбор персонала. Обучение.
Результат: Район в течении всего периода занимает лидирующие позиции по объемным и бюджетным показателям в розничной сети Банка. Рост масштабов возглавляемых подразделений превышающий темпы роста розничной сети Банка. Отделения района неоднократно награждались званиями: « Лучшее отделение месяца», а также «Лучшее отделение года».
• 08.2000г – 11.2003г. ОАО «Альфа-Банк»,
Дополнительный офис отделение розничных продаж «Кутузовский проспект»
Управляющий ДО ОРП «Кутузовский проспект». (35 сотрудников)
Должностные обязанности: Управление работой дополнительного офиса.Оорганизация продаж, контроля качества обслуживания и соблюдения технологий. Планирование деятельности, контроль выполнения планов. Обучение сотрудников, Подбор персонала для подразделения. Вынесение вопросов по развитию бизнеса. Привлечение клиентов юридическихи физических лиц, консультирование клиентов по продуктам предлагаемым юридическим лицам и физическим лицам, проведение переговоров на уровне Директоров и финансовых работников организаций. Проведение локальных маркетинговых и рекламных акций.
Результат: Отделение в течении 3х лет занимает лидирующие позиции по объемным и бюджетным показателям в розничной сети Банка. В момент прихода отделение по показателям занимало 23 место в розничной сети, на момент миграции отделения в формат Альфа-Банк-Экспресс отделение занимало 3-5 позицию по показателям в розничной сети Банка
• 09.1999г-08.2000г. ОАО «Альфа-Банк»
Начальник отдела территориального развития клиентского бизнеса, Заместитель начальника Управления территориального развития клиентского бизнеса.
(10 сотрудников)
Должностные обязанности: Создание отдела по координации деятельности региональных филиалов банка. Планирование деятельности клиентских подразделений филиалов, контроль выполнения планов филиалов Банка. Обучение сотрудников, Подбор персонала для подразделения. Вынесение и решение вопросов, по развитию бизнеса филиалов, в подразделения(х) Центрального офиса, на Правление Банка, Привлечение региональных клиентов юридических лиц, консультирование клиентов по продуктам предлагаемым юридическим лицам в регионах, проведение переговоров на уровне Директоров и финансовых работников организаций . Организация контроля качества обслуживания и соблюдения технологий. - Банк - -3 (1993-02-01 00:00:00.0 - 1999-01-01 00:00:00.0)
• 09.1997г.-09.1998г. АКБ «Павелецкий»
Начальник Управления развития клиентского бизнеса. (35 сотрудников)
• 12.1998г.-03.1999г. КБ «Промсвязьбанк»
Заместитель начальника Управления по работе с крупными клиентами.
• 08.1996г.-09.1997г. АКБ «Местбанк» Заместитель начальника Управления по
работе с клиентами.
• 08.1995г.-05.1996г. КБ «Пробизнесбанк»
Исполняюший обязанности Начальника Управления по работе с клиентами.
(60 сотрудников)
• 06.1995г-08.1995г. АБ «Глория –Банк», Дополнительный офис «Можайский»
Управляющий ДО «Можайский». (15 сотрудников)
• 04.1994г.-06.1995г. АБ «Элиот-Банк» (Дочерний Банк АБ «Глория-Банк»)
Начальник отдела, Заместитель Председателя Правления Банка / Начальник Управления по работе с клиентами, (135 сотрудников)
• 02.1993г-04.1994г. АБ «Инкомбанк», филиал «Триумфальный»
Менеджер по работе с клиентами.