 Предоставление потенциальным клиентам и существующим абонентам информацию о компании; предоставляемых услугах и условиях заключения договора о предоставлении услуг;
 принятие, регистрация и рассмотрение устных претензий абонентов по вопросам предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи;
 исходящее информирование потенциальных клиентов и существующих абонентов об изменениях условий предоставления услуг, вводе новых услуг, проводимых маркетинговых акциях и о предложениях компании для новых абонентов;
 специалист по работе услуг на основе технологии GPRS и др. дополнительных услуг; специалист по настройке оборудования