Тузова Александра Александровна

Place of birth: г. Москва
Citizenship: Россия
Maiden name: Манихина
Language proficiency: French - basic knowledge, German - basic knowledge
Competencies: Успешное создание системы обучения в компании с -0- под потребности компании-заказчика. Проведение тренингов для персонала компаний. Работа с дистрибьюторами компании. Полевое сопровождение торгового персонала компании.
Interrests: Тренинги, фотографии2, музыка (походы на рок-концерты), экскурсии, коучинг5, НЛП2
Autobiography
Сертифицированный бизнес-тренер. Создание, внедрение и становление системы обучения с -0- под конкретные потребности компаний-заказчиков. Разработка, внедрение, апробирование и проведение тренингов по темам:
1. "Техника продаж. Базовый курс"
2. "Продвинутый уровень Техники Продаж"
3. "Мерчендайзинг".
4. "Управление людьми и процессами".
5. "Стресс-менеджмент".
6. "Мотивация персонала".
7. "Тайм-менеджмент".
8. Тренинги по продукту.
Руководство проектом "Система Дистанционного обучения" с -0-.
Разработка, апробирование и внедрение Стандартов обслуживания покупателей и дистрибьюторов компании.
Написание и внедрение в компаниях положений об "Обучение персонала", "Адаптации персонала", Наставничества персонала".
Проведение оценки персонала и адаптационных мероприятий.
Provided services
- Персонал > Тренинги и обучение
- Искусство/Дизайн/Медиа > Фотография
- Искусство/Дизайн/Медиа > Написание текстов
- Обучение > Науки
Description
Профессиональная деятельность:
- Разработка, апробация и проведение тренингов с учетом потребностей компании-заказчика.
- Разработка и внедрение Стандартов обслуживания клиентов с учетом специфики бизнеса компании.
- Создание и становление системы обучения в компании.
Профессиональная деятельность осуществлялась в следующих бизнес-сегментах:
- Строительно-отделочные материалы;
- Парфюмерно-косметическая отрасль;
- Алкогольная отрасль
Преподавательская деятельность:
- Маркетинг
- Психология
- Французский язык
Сфера профессиональных интересов:
- Мерчендайзинг
- Тренинги, направленные на развитие личности
- Продуктовые тренинги
- Управленческие тренинги
- Тренинги по продажам
- Коучинг
University education
- Московский институт экономики, менеджмента и права, Управления, Маркетолог, 2007-2010
Training courses
- Сертификация "Бизнес-тренер", Международный Эриксоновский Университет (МИТ)Бизнес-тренер, 2007