Аброськина Ирина Викторовна

Place of birth: Батайск
Citizenship: Россия
Maiden name: Рудых
Native language: Английский
Language proficiency: English - basic knowledge
Competencies: Специализация – менеджер по продажам курсов ИТ-обучения ( MS, Oracle2, Cisco1, MS Office8, САПР) тренинги по ИТ-сервисменеджменту, проджектменеджменту
Autobiography
Менеджер ИТ-направление консультация, продажа, сопровождение
Current job
- Южная Софтверная Компания - менеджер по продажам ИТ-обучения (from february 2005-02-01 00:00:00.0, Ростов-на-Дону)
Специализация – менеджер по продажам курсов ИТ-обучения ( MS, Oracle, Cisco, MS Office, САПР) тренинги по ИТ-сервисменеджменту, проджектменеджменту.
1.Контроль, организация и планирование учебного процесса. Разработка плана проведения учебных курсов, новых направлений обучения ( идея, анализ, поиск и работа с партнерами, мониторинг.
2. Расширение тематик и направлений курсов
2.1. Выяснение потребностей об актуальности обучений.
2.2. Поиск и выбор партнеров-поставщиков услуг.
2.3. Определение стоимости обучения, рентабельности.
2.4. Сотрудничество
3. Ведение активных продаж по телефону, консультация по входящей линии.
3.1. Работа с базой клиентов, заполнение, анализ данных, контроль
достоверности имеющейся информации
3.2. Выявление потребности в обучении и предложение плана обучения
3.3. Составление Коммерческого предложения на обучение
3.4. Работа в программе 1С, счет, акты, счет-фактура, отчеты
3.5. Составление и согласование договора на обучение
3.6. Постпродажное сопровождение клиента
4. Организация встречи с клиентом, проведение самопрезентации, выявление потребности в обучение и предложение плана обучения под запросы клиента, предоставление полной и достоверной информации клиенту о выгодах и возможностях сотрудничества с нами.
5. Развитие и проведение обучения в Регионах (Краснодар, Ставрополь, Волгоград)
6. Работа с корпоративными клиентами, развитие долгосрочных партнерских отношений
7. Отслеживание рекламы, маркетинговые мероприятия
6.1 Внедрение новых идей, направленных на развитие ИТ-направления (буклеты,
каталоги курсов, отзывы после обучение, рассылка….)
6.2. Отслеживание актуальности информации на сайте, портале, рекламе.
Обновление информации.
7. Внутреннее обучение и консультации по вопросам обучения сотрудников компании
8. Получение максимальной прибыли в соответствии с мотивацией
9. Работа с менеджером по продаже ИТ-направления:
9.1. Обучение стажера, контроль за работой
9.2. Отчет по ведению тайм-менеджмента, анализ работы, помощь в составлении планов на рабочий день
10. Самообразование ( литература, ИТ, бизнес, участие в тренингах, Интернет)
Previous jobs
- Батайское отделение Сбербанка №5154 - ведущий инспектор Расчетно-Кассового Отдела по работе с юридическими лицами (1998-03-01 00:00:00.0 - 2004-11-01 00:00:00.0, Батайск)
финансовое учреждение
University education
- Ростовский Государственный Педагогический Университет, экономика и управление, 1995-1998
College education
- Ростовский Финансово-экономический колледж, банковское дело, Ростов-на-Дону и область, Россия, Ростов-на-Дону, 1993-1995
School education
- Scholl № 9 (Батайск, 1982-1993 )
Awards and certificates
- Основы ITIL, 2006
- Основы управления проектами на основе стандарта PMI PMBOK. Базовый курс, 2006