Коротов Александр Юрьевич

General information

Birthday: 20.07.1979

Residential area: Россия, Ульяновск и область³
Citizenship: Россия

Language proficiency: English - basic knowledge, German - basic knowledge

Я работаю в области Информационные технологии/Интернет/Телеком
Моя профессия - Руководитель отдела

Professional experience

Престиж-Интернет - Начальник отдела поддержки пользователей (from may 2007-05-01 00:00:00.0, Ульяновск)

ЗАО "Ульяновск-GSM" - Руководитель центра обслуживания абонентов (2005-09-01 00:00:00.0 - 2007-05-01 00:00:00.0)
6 человек в подчинении
Обучение сотрудников, контроль за надлежащим выполнением функций обслуживания. Контроль и обеспечение стабильной работы центра обслуж. абонентов. Решение административных и хозяйственных вопросов. Разрешение конфликтных ситуаций.
Участие в разработке концепции центра обслуживания абонентов, участие в организации открытия центра, внедрение нововедений по самообслуживанию абонентов.
ЗАО "Ульяновск-GSM" - менеджер по работе с корп/vip клиентами (2004-11-01 00:00:00.0 - 2005-09-01 00:00:00.0)
заключение договоров на корпоративное обслуживание, развитие ключевых клиентов

Education

Ульяновксий Государственный Технический Университет, Открытая Школа Бизнеса/маркетолог, 2001-2001
Ульяновский Государственный Технический Университет, энергетический/инженер, 2001-2001

Some information is available for friends only