Техническая поддержка продаж и управление региональными проектами:
• клиентские проекты, предоставление «стандартных» сервисов в сегменте B2B (LastMile, LeasedLine, IPVPN, FR Channel и т.д.),
• проекты в сегменте WHS, региональные включения. (interconnection&data: альтернативные операторы, операторы большой тройки, МРК),
• сетевые проекты (строительство/организация новых УС и ТП, прокладка ВОЛС, проключение новых магистральных каналов уровня STM).
Обеспечение технологической готовности и start-up проекта FTTB в составе РМО в городах: Казань, Уфа, Сочи, Иркутск, включая:
• определение/расстановка milestone проекта,
• подготовка фазы реализации проекта (проведение тендера, заключение договоров/переговоры с подрядными организациями, согласование тех. документации, ТУ, подготовка технической базы в регионе),
• управление рисками проекта,
• оптимизация бизнес процессов проекта,
• контроль за исполнением на фазах реализации и завершения.
Операционная деятельность по поддержке и контролю исполнения фазы реализации и завершения проекта FTTB в г. Краснодар, Нижний Новгород.
Обеспечение миграции/интеграции региональных Billing systems на CRM ВымпелКома и старта продаж услуги FTTB под брендом «Билайн».
Консолидация, ведение, согласование статистической, технической отчетности и документации по всем видам проектов.

Преподавание по дисциплинам:
- Информационный менеджмент
- Мультимедийные и Интернет-технологии

- Руководство отделом из 4 человек
- Ведение телекоммуникационных проектов, в том числе, технической документации и отчётности проекта.
- Осуществление контроля сроков выполнения проекта
- Взаимодействие с операторами связи (interconnection, обмен трафиком) и вендорами
- Осуществление анализа статистических данных по объёмам и качественным показателям пропускаемого трафика, в целях оптимизации его роутинга и загрузки платформ.
- Работа со специализированным оборудованием и ПО
- Troubleshooting

• Организация работы технической службы
• Руководство отделом из восьми человек
• Оптимизация технических процессов, разработка мануалов и регламента работы технической службы.
• Ведение технической документации по проектам, осуществляемым отделом.
• Сбор, ведение и анализ статистической отчётности, оценка эффективности работы отдела.
• Работа с клиентами
• Troubleshooting

• Осуществление контроля и поддержки функционирования коммутационного и серверного оборудования.
• Устранение первичных неисправностей
• Осуществление контроля сбора и периодический анализ статистических данных качества работы платформ, загрузки сигнальных каналов и направлений
• Ведение отчетности
• Работа по вопросам и претензиям клиентов и операторов по качеству связи, связанных с работой операторов и провайдеров (на основании анализа сигнализаций).