Language proficiency: English - can read professional literature
Competencies: Сбор и электронный анализ информации с помощью современных пакетов для статистической обработки данных (STATISTICA, SPSS). Подготовка аналитических отчетов и презентаций по результатам выполненных исследований (WORD, EXCEL10, POWER POINT)
Interrests: Маркетинговые и консалтинговые исследования
Autobiography
1. Место работы – отдел анализа качества ядерного топлива и надзора за эксплуатацией 2. Занимаемая должность – начальник бюро 3. Контактные телефоны – моб.8-910-486-28-49; домашний 8-(09657) 9-07-74 4. Служебные обязанности– организация сбора и анализа информации, проведение маркетинговых исследований для оценки удовлетворенности потребителей по результатам их опросов, выдача рекомендаций по повышению качества продукции и улучшению видов деятельности предприятия. 5. Профессиональные достижения – участие во внедрении на ОАО «Машиностроительный завод» в г.Электростали, Московской области промышленной маркетинговой системы, целью создания которой было повышение удовлетворенности наших потребителей. 6. Образование и обучение (перечислено в обратном порядке )
Наименование учреждения и места учебы
Период обучения
Основная область обучения
Документ, подтверждающий образование и обучение
Семинар «Ориентация на потребителя, методы и практика внедрения», фирма Интерсертифика-Р, г.Москва
22÷26.11. 2004
Статистические методы анализа данных
Свидетельство
Курсы лекций по многомерному анализу данных в системе STATISTICA , фирма StatSoft - Russia , г.Москва
06÷07.07. 2004
Много-мерный анализ данных
Свидетельство
Международная учебная программа по всеобщему управлению качеством ( TQM ), г.Стокгольм, Щвеция
0 8÷26.02. 1999
TQM
Сертификат
Международные курсы по обеспечению и контролю качества ( QA / QC ) при разработке и изготовлении ядерного топлива, г.Сакле, Франция
05÷23.10. 1992
QA/QC
Сертификат
Московский инженерно-физический институт (МИФИ)
С 1970 по 1976 годы
Металло-физика
Диплом инженера-физика
7. Знание иностранных языков
Название языка
Пишу
Говорю
Читаю
Специальная лексика
Английский
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Техническая
8. PC - опытный пользователь (Word, Excel, Access, PowerPoint, SPSS, STATISTICA, Internet). 9. Личные качества – трудолюбие, ответственность за порученное дело, склонность к аналитической работе.
Personal Sites:
Резюме и портфолио фрилансера (Приведена информация о квалификации фрилансера (имеются графические файлы сертификатов о прохождении обучения) и выполненных работах в области профессионального интереса)