Филатова Елена Юрьевна



General information

Филатова Елена Юрьевна



Birthday: 20.06.1981

 
Residential area: Россия, Ростов-на-Дону и область32

 
Maiden name: Мальцева


Language proficiency: English - basic knowledge

 

Autobiography

Я работаю в областиУправление персоналом/Тренинги
Моя профессия -Руководитель

Professional experience

Current job

  • ООО "Эр-Стайл Дон" - руководитель направления4 (from october 2004-10-01 00:00:00.0)

    1)Руководитель отдела продаж.
    - Курирование договоров по поставкам оборудования.
    - Ведение переговоров с поставщиками.
    - Создание и развитие клиентской базы.
    - Продажа оборудования, курирование работ менеджеров по продажам.
    - Составление ежемесячной отчетности отдела. Подготовка и расчет бизнес-плана и прогнозов на ближайший квартал и год.
    Отслеживание составлений отчетов менеджеров.
    - Наладка работы отдела и повышение спроса на представляемое оборудование , при работе с клиентской базой и поставщиками.
    - Проведение тендеров и презентаций на поставку оборудования.
    2)Руководитель направления сервисной поддержки.
    - Курирование договоров по продажам, доставке, установке наладке и сервису банковского оборудования.
    - Ведение документооборота.
    - Ведение переговоров с поставщиками, клиентами, заказчиками. Наладка и расширение клиентской базы (банки-Клиенты).
    - Регулировка и отладка выполнения работ и командировок сервисных инженеров, курирование выполнения работ и ведение отчетности отдела.
    - Подготовка и анализ работы отдела.
    - Продажи и закупка неисправных составляющих для наладки и сервиса оборудования.
    - Представление на рынке спроса технических характеристик той или иной банковской техники.
    - Подготовка тендеров и презентаций на монтаж и сервис оборудования.
    3) Руководитель отдела логистики.
    - Отслеживание прохождения документов и оборудования (от двери до двери), работа с транспортными компаниями.
    - Работа с бухгалтерскими документами.
    - Составление договоров на обслуживание оборудования, ведение уже составленных.
    - Подготовка тендеров, курирование составлений коммерческих предложений.
    - Управление отделом из 20 человек (сервисные инженеры, менеджеры по продажам и закупке).

Previous jobs

  • ООО "Премьер" - менеджер-бухгалтер (2003-12-01 00:00:00.0 - 2004-09-01 00:00:00.0)

    Ведение товарооборота по складской программе.
    Отгрузка оптовых заказов.
    Ведение документооборота и товарооборота.

  • ПБОЮЛ "Коваленко" - Администратор торгового зала1 (2003-05-01 00:00:00.0 - 2003-09-01 00:00:00.0)

    Отслеживание работы персонала. Составление отчетностей документооборота,
    отслеживание движения товара, работа с поставщиками.
    Составление договоров поставки. Работа с заказами товара.
    Организация рекламных акций в торговом зале, работа с рекламными компаниями.
    Проведение тренингов с промоутерами.
    Опыт управления коллективом из 10 человек.

Education

University education

  • Донской Государственный Технический Университет, Автоматизация и Информатика/Инженер-Управленец, диплом, 1998-2003

Training courses

  • Курсы повышения квалификации: инженер, ЗАО "Европеум", сертификат, 2005
  • Курсы менеджера по продажам, ЗАО "Европеум", сертификат, 2005

School education

  • школа-гимназия № 6 (Тихорецк, 1996-1998 )
  • им. В.И.Ленина № 34 (Тихорецк, 1989-1996 )
Some information is available for friends only