Лукашова Татьяна Викторовна

Place of birth: Подмосковье
Citizenship: Россия
Maiden name: Лукашова
Native language: Русский
Language proficiency: English - basic knowledge
Competencies: По образованию я психолог, имею опыт практической и консультационной работы в областях прикладной психологии управления, развития бизнеса, кадрового менеджмента, психологической и профессиональной диагностики, создания и развития, эффективно функционирующих рабочих команд в сферах бизнеса и консалтинга. Моими базовыми и профессиональными ценностями являются: эффективное партнерство для всех членов команды организации и достижение результатов декларируемых руководством компании.
Interrests: Мне интересно работать в команде, которая придерживается принципов культуры цели. Моя цель – стать достойным, профессиональным в возможностях партнером для любой организации. Мой опыт работы в бизнесе научил меня работать на увеличение прибыли и на повышение эффективности сотрудников. Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество, с уважением Лукашова Т.
Autobiography
Я работаю в области Управление персоналом/Тренинги/Подбор персонала
Моя профессия - Руководитель отдела по работе с персоналом
Provided services
- Персонал > Оценка
Description
Рада буду сотрудничать в создании и проведении стратегического ассессмент центра.
Владею навыком оценки управленческого персонала, созданием программы ассессмента, на базе обучения в МГУ им. Ломоносова и полученного удостоверения о краткосрочном повышении квалификации по программе "Ассессмент-центр".
Previous jobs
- Сеть автозаправочных комплексов ООО «Аванти МТА». - Проектная работа. Консультант по работе с персоналом (2009-02-01 00:00:00.0 - 2009-05-01 00:00:00.0, Москва)
1. Аудит кадровой документации, разработка необходимых кадровых документов в соответствии с ТК РФ: ПВТР; Трудовые договора и Гражданско-правовые договора для двух юридических лиц; Положение о защите персональных данных; Положение о коммерческой тайне; Графики сменности для дневных, ночных и суточных смен; Положение об оплате труда, премировании работников и о предоставлении им материальной помощи; Должностные инструкции для сотрудников компании.
2. Организация и ведение кадрового документооборота.
3. Проведение диагностики корпоративной культуры и мотивации персонала организации с целью выявить проблемные точки.
4. Подбор необходимого количества сотрудников для открытия магазина в автозаправочном комплексе: Управляющий автозаправочного комплекса, кассиры – операторы, заправщики. Подбор офисного персонала: секретарь.
5. Создание и внедрение политики подбора и адаптации новых сотрудников в компании.
6. Создание системы материального стимулирования: разработка критериев эффективности, разработка системы ежемесячных начислений для сотрудников.
Результат работы: устранены нарушения ТК РФ, организован необходимый документооборот. Подбор и расстановка необходимых сотрудников для открытия торговой точки, открытие торговой точки. - Сеть торговых, продуктовых универсамов "Марка" (500 человек). - Директор по персоналу25 (2008-03-01 00:00:00.0 - 2009-04-01 00:00:00.0, Москва)
1. Создание учебного центра: создание ежемесячных учебных планов, организация и проведение обучения; формирование учебных пособий; диагностика результатов обучения.
2. Проектирование организационной структуры и бизнес процессов торговых универсамов.
3. Поиск и подбор топового персонала. Создание и внедрение политики адаптации сотрудников в компании. Поиск и закрытие позиций: главный инженер, директор по развитию.
4.Создание системы мотивации для торгового персонала: старшие кассиры, продавцы, кассиры, управляющие и т.д.
5.Управление штатом отдела по работе с персоналом (7 человек).
Результат работы: сокращение расходов на персонал на 17%. Создание учебного центра. - Торгово-производственная компания «Мустанг Ингредиентс», "Умалат"(300 сотрудников) - Директор по персоналу25 (2007-05-01 00:00:00.0 - 2008-02-01 00:00:00.0, Москва)
1. Формирование отдела по персоналу в соответствии с KPI.
2. Проведение кадрового аудита, составление и ведение необходимой документации в соответствии с ТК РФ (300 сотрудников, 2 юр. лиц).
3. Создание и внедрение политики подбора и адаптации новых сотрудников в компании.
4. Диагностика персонала: корпоративной культуры, мотивации персонала, вовлеченности персонала в работу.
5. Формирование и контроль ежемесячных, квартальных и годовых бюджетных планов.
6. Консультирование руководителей разных уровней по вопросам управления персоналом.
7. Организация открытого и корпоративного обучения персонала.
8. Организация работы по созданию страницы «Работа с персоналом» на сайте компании http://www.kalvomilk.ru/company/staff/ .
9. Управление штатом отдела по работе с персоналом (2 человека и 1 человек в удалении).
Результат работы: уменьшение текучести кадров на 4%, снижение расходов компании, затрачиваемых на подбор и развитие персонала. - Торговая компания «ПрофГидроМонтаж» Professional Waterproofing the official distributor of Sika. Оптовая и розничная продажа строительных материалов и услуг по строительству (100 сотрудников) - Директор по персоналу25 (2005-04-01 00:00:00.0 - 2007-05-01 00:00:00.0, Москва)
1. Создание системы материального стимулирования, с элементами грейдирования.
2. Разработка и внедрение эффективной организационной структуры.
3. Поиск и подбор персонала. Создание и внедрение политики адаптации сотрудников. Закрытие позиций: финансовый директор, менеджеры по продажам.
4. Организация и проведение обучения, координация работы по повышению квалификации.
5. Участие в работе и организация работы проектной группы.
6. Управление штатом отдела по работе с персоналом (1 человек).
Результат работы: достижение поставленных целей по повышению эффективности персонала. - Торговая компания «Берингов пролив». Оптовая и розничная продажа бытовой техники (750 сотрудников). - Менеджер по подбору и развитию персонала, тренинг-менеджер (2004-03-01 00:00:00.0 - 2005-03-01 00:00:00.0, Щелково)
1.Организация работы с персоналом: создание и презентация проекта службы развития и подбора персонала в организации.
2.Осуществление работы по корпоративной культуре: создание и внедрение корпоративной газеты; разработка атрибутики для организации; организация корпоративных праздников.
3.Разработка и внедрение проекта "Карьерный рост для продавцов".
4.Поиск и подбор персонала: продавцы- консультанты; директора и администраторы магазинов.
5.Организация и проведение обучения персонала. Проведение тренингов для: продавцов-консультантов (650 человек); директоров и администраторов магазинов; диспетчеров сервисного центра; сотрудников отдела рекламации; кредитных экспертов.
6.Проведение оценки результатов деятельности сотрудников магазинов: аттестации, конкурсы, оценка на рабочем месте.
7.Проведение комплекса мер по повышению трудовой мотивации, на основе не материального стимулирования.
Результат работы: обучено около 650 человек, в результате обучения и развития персонала увеличился оборот магазинов, уровень эффективности персонала и уровень корпоративной культуры организации.
University education
- МГУ им. Ломоносова, Управление персоналом, Диплом, 2006-2007
- Столичная Гуманитарная Академия, Психологии педагогики и права, Диплом, 2003-2009
- Институт Групповой и Семейной Психологии и Психотерапии, Психодрама и ролевые игры, Сертификат, 2001-2004
Training courses
- "Кадровое делопроизводство в свете действующего Трудового кодекса РФ, административная ответственность и штрафные санкции за его несоблюдение", Московский Центр непрерывного образования взрослых Авторская школа по делопроизводству В.И. Андреевой, Свидетельство, 2008
- Изучение английского языка, Школа Sunny Plus, Сертификат, 2007
- Супервизия профессиональной деятельности. Курс Е.Л. Михайловой., Институт Групповой и Семейной Психологии и Психотерапии, Сертификат, 2006
- «Директор по персоналу. HR-Директор», Русская школа Управления, Сертификат, 2005
- Развитие персонала в современных организациях, Учебный центр консалтинговой компании «Персональные технологии», Сертификат, 2004
- «Консультирование и психотерапия», Институт Групповой и Семейной Психологии и Психотерапии, Сертификат, 2002
- Практикум «Работа с сопротивлением лечению через активное воображение»., Социальная Академия, Сертификат, 2000