Language proficiency: English - basic knowledge, German - basic knowledge
Competencies: 1. Профессиональное проектирование свето- электротехнического оборудования.
2. Постановка и развитие продаж, техника и психология продаж (NLP), открытие новых филиалов с нуля, развитие региональной сети, минимизация затрат, постановка и контроль всей административно-хозяйственной деятельности филиалов, бюджетирование4, аттестация.
3. Постановка логистики на предприятии, построение логистических цепочек поставки и сбыта, оптимизация складской и транспортной логистики.
1. Профессиональное свето- электротехническое проектирование
2. Поставка широкого спектра электрооборудования.
3. Построение и развитие региональных сетей (диллерские сети, дистрибьюторы, подготовка и открытие филиалов в регионах).
4. Развитие и поддержание региональных продаж .
5. Организация, управление, бюджетирование и развитие филиалов (вывод их на точку самоокупаемости и дальнейшее развитие продаж с заданной рентабельностью).
6. Построение и оптимизация всех основных бизнес-процесов компании.
7. Становление складской и транспортной логистики, оптимизация всех логистических процессов.
3. Диагностика, разработка и внедрение новых логистических схем и бизнес - процессов, оптимизирующих деятельность компании.
4. Реструктуризация и реинжиниринг существующих бизнес - процессов с точки зрения минимизации затрат и оптимизации взаимодействия.
5. Разработка и написание Приказов, Инструкций, Методик и Положений, регламентирующих все основные бизнес -процессы.
6. Помощь в поиске и формировании в Южном Федеральном Округе (ЮФО) и Поволжье региональных каналов сбыта, организация региональных продаж, постановка логистики:
- торговые агенты и представители; - диллерская сеть и дистрибьюторы; - филиалы (обособленные подразделения, самостоятельные юридические лица);
Professional experience
Current job
ООО "МТ Электро" - Руководитель Московского филиала (from june 2009-06-01 00:00:00.0, Москва)
Профессиональное свето- электротехническое проектирование. Комплексная поставка широкого спектра электрооборудования.
Развитие региональной сети, планирование, подготовка и открытие с "0" новых филиалов в регионах. Постановка, развитие и оперативный контроль продаж в филиалах. Бюджетирование,контроль и управление административно -хозяйственной деятельностью филиалов, минимизация затрат. Проведение тренингов по продажам, аттестаций. Поддержание оптимального товарного запаса на складах филиалов, оборачиваемость и уходимость товаров. Анализ конкурентной среды регионов. Построение региональных складов, выстраивание оптимальных логистических схем.
Управление и координация деятельности филиалов предприятия в регионах. Бизнес планирование, оперативный контроль и анализ результатов деятельности филиалов (объём продаж, операционная прибыль, рентабельность, затраты) на основе вверенных им активов (товарный запас, дебиторская задолженность, имеющиеся финансовые средства). Участие в составлении годовых бюджетов (БДР), стратегических планов развития и планирования инвестиций по филиалам. Подготовка, открытие и постановка работ новых филиалов в заданном корпоративном формате: подбор, расстановка и мотивация персонала (эккаунт-менеджеров), организация и проведение обучения существующим корпоративным технологиям работ, развитие продаж, формирование клиентской базы и выстраивание правильных взаимоотношений с клиентами, развитие и налаживание складской и транспортной логистик, формирование оптимального товарного запаса филиалов. Аудит текущей деятельности филиалов на местах: выявление отрицательных факторов на пути развития продаж, анализ и выработка оперативных методов их устранения, проведение аттестаций сотрудников филиалов, объёмный и ассортиментный анализ товарных запасов, неликвиды. Проведение совместной работы с директорами филиалов на местах по оптимизации деятельности филиалов, поиск и выработка направлений и способов дальнейшего развития филиалов в регионах, реструктуризация и реинжиниринг филиалов. Подготовка и проведение закрытия филиалов: ревизия и решение вопросов имеющихся материальных ценностей и активов, контроль выполнения кредиторских и дебиторских обязательств, регистрация закрытия в местных налоговых и контрольных органах. Оказание помощи филиалам во взаимодействии с корпоративным центром при технической обработке и поставках крупных региональных проектов. Анализ рынка и конкурентной среды в регионах, бенчмаркет, ассортиментная и ценовая политика в регионах. Создание и постановка работы региональных центров (РЦ) и региональных складов (РС) для оптимизации логистической составляющей деятельности филиалов в заданном регионе. Разработка и создание в филиалах современных выставочных центров (шоурум), контроль поддержания их актуальности, рекламная политика филиалов, подготовка и проведение рекламных акций (семплинг) и распродаж, организация семинаров и презентаций. Индивидуальная работа с директорами филиалов: обучение, разъяснения, консультации, помощь в практической работе, тимбилдинг. Подготовка и проведение годовых и оперативных совещаний директоров филиалов. Разработка и написание Приказов, Инструкций, Методик и Положений, регламентирующих всю деятельность филиалов. Составление сводных оперативных отчётов о результатах деятельности филиалов для анализа общей ситуации и принятия оперативных управленческих решений.
ООО "ЭТМ", г. Москва - Начальник управления логистики (2002-04-01 00:00:00.0 - 2004-10-01 00:00:00.0, Москва)
Управление и координация всей деятельности логистических подразделений предприятия: «отдел логистики» (ОЛ); «складской комплекс» (СК); «контрольно-ревизионный отдел» (КРО); «транспортно - экспедиционный отдел» (ТЭО); «отдел АСУ и внедрения бизнес технологий» (IT-отдел). Диагностика, разработка, внедрение и мониторинг новых логистических схем и технологических процессов, оптимизирующих деятельность предприятия, реструктуризация и реинжиниринг существующих бизнес-процессов с точки зрения логистики, минимизация складских и транспортных затрат. Автоматизация технологии ведения и учёта складского хозяйства с помощью корпоративной информационной системы (КИС), установка и запуск систем управления складом класса WMS, оптимизация складских операций. Контроль и оптимизация распределения внутренних и внешних товарных потоков, поддержание оптимального товарного запаса продукции на складских площадях порядка 3.000 кв. м. в Москве и в регионах. Сбор, обработка и анализ основных логистических показателей деятельности предприятия, ситуационная оценка текущего логистического уровня, разработка и подготовка требуемых отчётов. Постановка и контроль отгрузки товара клиентам на уровне комплектов за счёт внедрения технологии предварительной комплектации заказов, поддержание высокого уровня логистического сервиса для клиентов Москвы и регионов. Организация "прямых поставок" продукции от поставщика – клиентам, минуя склад. Оптимизация и контроль товарных запасов методом нормирования всего товарного ассортимента продукции, поддерживаемого на складах Москвы и регионов (более 15 тыс. наименований), применение ABC и FMR - методов, организация работ по минимизации неликвидов, работа с бракованной продукцией (восстановление, возврат поставщикам). Оперативная работа с поставщиками, организация и контроль осуществления своевременности поставок и наличия требуемых объёмов закупаемой продукции на складах в Москве и в регионах. Организация регулярных региональных поставок продукции, контроль транзитных поставок. Подготовка, проведение и анализ оперативных (текущих) и плановых (годовых) ревизий на складах Москвы и регионов, корректировка складского учёта по итогам проведённых проверок. Организация оперативного взаимодействие логистических структур с коммерческими подразделениями, совместное обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Подбор персонала в логистические структуры, формирование штатного расписания подразделений, разработка и внедрение систем мотивации. Обучение, проведение тренингов и регулярных аттестаций сотрудников предприятия (логистической и коммерческой структур Москвы и регионов), для поддержания высокого профессионального уровня. Мониторинг эффективности обучения.
ООО "ЭТМ", г. Москва - Начальник коммерческого управления (2001-09-01 00:00:00.0 - 2002-04-01 00:00:00.0, Москва)
Управление и координация всей деятельности "коммерческого отдела" (КО) и "отдела рекламы" (ОР). Мониторинг рынка Москвы и регионов, анализ уровня конкурентной среды, «SWOT» - анализ. Позиционирование продуктов компании, ценовая и ассортиментная политика. Работа с клиентской базой: сегментация, анализ внутренней динамики, контроль «потерянных» клиентов, развитие клиентской базы. Работа с поставщиками: выбор основных поставщиков, преференции, выработка системы скидок, брэндовая политика, ведение договоров. Анализ и составление оптимального "товарного микса" для различных сегментов клиентской базы. Технические консультации и участие в обработке проектов заказчика. Сбор и обработка информации для анализа динамики продаж, планирование и корректировка объёмов закупок. Контроль качества работы подразделений сбыта в офисах продаж: своевременность выставления заявок, политика резервирования товара, оперативные закупки. Контроль индивидуальной работы с основными корпоративными клиентами. Подготовка и проведение рекламных акций, проведение семинаров, участие в выставках и конференциях. Контроль поддержания наличия основных рекламных материалов от поставщиков. Контроль состояния и актуальности выставочных стендов в офисах продаж. Поддержание командного духа и сплочённости коллектива, вопросы мотивации сотрудников, тимбилдинг. Набор, обучение, проведение тренингов и аттестация сотрудников управления. Мониторинг эффективности обучения, поиск и применение новых форм обучения.
ООО "ЭТМ", г. Москва - Начальник отдела сбыта (2000-04-01 00:00:00.0 - 2001-09-01 00:00:00.0, Москва)
Управление и координация всей деятельности распределённого отдела сбыта (три офиса продаж). Контроль осуществления продаж и поддержания требуемого товарного запаса в каждом офисе. Индивидуальная работа с корпоративными клиентами. Координация и помощь в работе специалистов отдела прямых продаж (ОПП). Ведение переговоров и решение спорных вопросов с клиентами. Технические консультации по номенклатуре товара, помощь в подготовке спецификации сложных проектов. Планирование продаж, анализ основных показателей уровня фактических продаж, выявление причин расхождений. Контроль своевременности выставления заказов и получения продукции от поставщиков, организация оперативных закупок товара. Поддержание работоспособности корпоративной информационной системы (КИС) и контроль соблюдения технологии работ в ней. Разработка и внедрение новых IT-технологий в продажах и заказах товаров. Контроль поддержания наличия основных рекламных материалов в офисах продаж. Контроль состояния и поддержание актуальности выставочных стендов в офисах продаж. Обучение сотрудников отдела сбыта технике продаж, выстраивания взаимоотношений с клиентами, техническим знаниям всего ассортимента номенклатуры товара. Поддержание командного духа и сплочённости коллектива, вопросы мотивации сотрудников, тимбилдинг. Набор, обучение, проведение тренингов и аттестаций сотрудников отдела сбыта. Мониторинг эффективности обучения, поиск и применение новых форм обучения.
Education
University education
Московский Государственный Авиационный Институт (МАИ)Системы управления ЛА, Диплом, 1979-1985
Training courses
Управление отношениями с клиентами, Нижегородский Центр Нейро - Лингвистического Программирования» (NLP)сертификат, 2006
Логистика складирования, Межотраслевой институт повышения квалификации руководящих кадров при РЭА им. Плеханова, удостоверение, 2004
Формирование логистической системы компании, Logist – ICS, сертификат, 2004
Логистика распределения. Складирование и грузопереработка Управление товародвижением в компании, Schneider Electric, сертификат, 2004
Повышение квалификации по логистике, Государственный университет. Высшая Школа Экономики, сертификат, 2002
The Effective Manager (BZR654)The Open University, MBA, сертификат, 2002