Михайлова Наталия Сергеевна

Place of birth: Екатеринбург
Citizenship: Россия
Language proficiency: English - basic knowledge
Competencies: проф. обучение, тренинги для линейного персонала
Interrests: Психология37, собаководство, вязание крючком, путешествия55
Autobiography
Моя профессия - Бизнес-тренер, менеджер по работе с персоналом
Previous jobs
- ООО Логика Бизнеса - бизнес-тренер4 (2006-08-01 00:00:00.0 - 2006-11-01 00:00:00.0)
Работа с заказчиками. Полное ведение заказчика - переговоры с руководством (выявление потребностей), диагностика персонала, составление программы тренинга, отвечающей запросам заказчика, согласование программы, проведение тренинга, посттренинговый отчет(результаты, рекомендации, достижения и характеристики персонала).
- КБ Ренессанс Капитал ООО - бизнес-тренер Уральского округа (2005-06-01 00:00:00.0 - 2006-08-01 00:00:00.0)
Подбор, обучение, аттестация, курирование кадров. Обучение по процедурам банка и проведение тренингов по продажам, коммуникациям, работе с рекламациями.
Опыт работы в компании на позиции "start up" в регионе, развитие региона, запуск новых точек. Полная организация обучения в представительстве и в "полях".
Написание собственной программы тренинга по продаже банковских продуктов (читала данный тренинг в ЗАО ДельтаБанк) - КБ Ренессанс Капитал ООО - кредитный эксперт2 (2005-02-01 00:00:00.0 - 2005-06-01 00:00:00.0)
консультирование клиентов по потребительскому кредитованию, оформление кредитных договоров.
University education
- Академия Управления и Предпринимательства, коммерция, специалист коммерции(торговое дело)2004