Отдел поддержки продаж Управления анализа рынка Департамента развития бизнеса (Ведущий аналитик):
- разработка концепции посторения, накопления и актуализации баз данных
потенцильных клиентов;
- мониторинг рынков деятельности потенциальных клиентов;
- поддержка базы данных существующих клиентов;
- формирование и поддержка базы данных аналитической информации по клиентам,
конкурентам и отраслям;
- анализ деятельности компаний-конкурентов (работа как с открытыми, так и с закрытыми источниками информации);
- подготовка регулярных аналитических отчетов;
- мониторинг СМИ по контрагентам и составление в соответствие с найденной информацией ежедневных обзоров;
- мониторинг открытых и закрытых источников по поиску тендеров, свод данных в единую таблицу, анализ информации.

С 02.02 по 04.02
1) АКБ «Пробизнесбанк», Отдел поддержки развития бизнеса Управления
маркетинга
Прохождение практики.
Написание и защита диплома в МГУЭСИ на тему «Управление маркетинга в банке
(на примере АКБ «Пробизнесбанк»)» на «отлично»
с 05.02 по 01.06
2) АКБ «Пробизнесбанк», Группа администрирования управления
взаимодействием с клиентами Отдела информации и анализа
Управления маркетинга ( Специалист ):
- поддержка, администрирование системы управления
взаимоотношений с клиентами (система CRM – на базе ПО «SalesLogix»);
- консультация сбытовых менеджеров всех подразделений по работе с
SalesLogix;
- работа с единой клиентской базой;
- анализ и сегментирование клиентской базы;
- оценка качества обслуживания клиентов в банке;
- анализ полученных данных и разработка на их основе акций по повышению
уровня лояльности;
- отслеживание откликов клиентов на маркетинговые кампании;
- работа по взаимодействию со сбытовыми подразделениями банка с целью
увеличения продаж банковских продуктов;
- формирование и ведение баз данных потенциальных клиентов для
проработки сбытовыми подразделениями банка
- мониторинг продуктового ряда банков конкурентов;
- проведение маркетинговых исследований;
- мониторинг продаж банковских продуктов;
- расчет индикаторов KPI;
- анализ, мониторинг бюджетных показателей подразделений банка;
- организация и проведение (внешних и внутренних) конференций,
презентаций
- написание ТЗ по разработке и внедрению IT- систем