Зыкова Лариса Борисовна

Place of birth: Москва
Citizenship: Россия
Maiden name: Петрейчук
Native language: Русский
Language proficiency: English - basic knowledge
Competencies: Навыки ведения переговоров; Умение чувствовать клиента. Навыки общения с проверяющими инстанциями. Организаторские способности, аналитический склад ума, умение рационально планировать рабочее время, высокая стрессоустойчивость, проактивность, коммуникабельность2, гибкость, высокая работоспособность1, инициативность2, ответственность3, клиенто-орентированность.
Interrests: Театр8, книги.2
Autobiography
Моя профессия -Директор департамента фирменной сети. / Директор по продажам.
Previous jobs
- ООО "Легпроммаркет" - производство и продажа через фирменную сеть дизайнерской женской одежды и аксессуаров сегмента "bridge". Торговая Марка "Glance" - Директор департамента фирменной сети. (2007-08-01 00:00:00.0 - 2009-05-01 00:00:00.0, Москва)
Развитие сети, открытие магазинов и раскрутка с "0":
- проектирование и запуск магазинов;
- планирование продаж и обеспечение их своевременного выполнения магазинами;
- составление бюджета, составление графика текущих платежей, контроль соблюдения графика и отсутствия кассовых разрывов;
- организация учета, составления и своевременного предоставления отчетности о торговой деятельности магазинов;
- составление ассортиментной маски для каждой точки розничной торговли;
- разработка рекламных компаний и маркетинговых акций;
- разработка и внедрение программы лояльности;
- подбор и расстановка кадров, контроль за их рациональным использованием, планирование обучения торгового персонала, разработка аттестационных и учебных материалов;
- разработка и внедрение системы оплаты труда и мотивации торгового персонала;
- контроль соблюдения стандартов работы, разработка пакета регламентной документации для точки розничной торговли;
Организация и планирование ведения непосредственной торговли:
- анализ и оценка результатов торговой деятельности департамента;
- постановка целей подчиненным, их корректировка в случае необходимости;
- распределение и контроль ресурсов департамента;
- выявление отклонений в работе подчиненных, выявление критических ситуаций, принятие решений по их устранению;
- координация усилий рабочих групп и подразделений для достижения целей;
- составление и своевременное предоставления отчетности о торговой деятельности департамента; - ЗАО «Литэксмаркет» ООО «Радуга» - продажа через фирменную сеть коллекционной детской одежды. Торговая Марка "RIKKI-TIKKI". - Менеджер отдела розничных продаж (2006-04-01 00:00:00.0 - 2007-08-01 00:00:00.0, Москва)
- организация и планирование ведения непосредственной торговли;
- обеспечение своевременного выполнения планов продаж;
- постановка целей, их корректировка в случае необходимости;
- распределение и контроль ресурсов;
- составление бюджета, составление графика текущих платежей, контроль соблюдения графика;
- организация учета, составления и своевременного предоставления отчетности о торговой деятельности;
- подбор и расстановка кадров, контроль за их рациональным использованием, планирование обучения персонала, разработка аттестационных и учебных материалов;
- разработка и внедрение системы оплаты труда и мотивации персонала;
- контроль соблюдения стандартов работы, разработка пакета регламентной документации;
- анализ и оценка результатов торговой деятельности;
- выявление отклонений в работе подчиненных, выявление критических ситуаций, принятие решений по их устранению;
- координация усилий рабочих групп и подразделений для достижения целей организации. - ООО "Трюффель" - производство и продажа через фирменную сеть мужской и женской обуви. - Управляющий розничными магазинами (2005-05-01 00:00:00.0 - 2005-09-01 00:00:00.0, Москва)
- организация и планирование ведения непосредственной торговли;
- анализ и оценка результатов торговой деятельности;
- контроль за качеством торгового обслуживания;
- контроль и поддержание на должном уровне состояния документооборота;
- организация работы с кадрами, их подбор и расстановка, контроль за их рациональным использованием;
- разработка и внедрение мероприятий по улучшению организации и ведения торговли (повышение качества торгового обслуживания);
- обеспечение своевременного выполнения планов продаж. - ООО "Клеон" - продажа через оптовую сеть мужской и женской обуви. Торговые марки: «MEPHISTO», «ROHDE», «EDITO», «REDSKINS». - Менеджер оптовых продаж. (2003-07-01 00:00:00.0 - 2005-02-01 00:00:00.0, Москва)
- ведение существующей клиентской базы и наработка новых клиентов;
- проведение переговоров, связанных с поставками, заказами и реализацией товаров;
- оформление необходимой документации связанной с поставкой и реализацией товара;
- планирования и формирования коллекции;
- участие в выставках. - ООО "Пальмира МТ" - производство и продажа через фирменную сеть мужской и женской обуви. Торговая Марка "Monarx" - Директор филиалов в городах Красноярск, Кемерово, Новокузнецк. (2002-02-01 00:00:00.0 - 2003-04-01 00:00:00.0, Красноярск и край)
- определение и постановка целей, задач, связанных с финансово-экономической и административной
деятельностью, и выбор оптимальных путей и средств их реализации;
- обеспечение комплексного учета, анализа и оценке результатов деятельности, финансового положения;
- осуществление контроля за соблюдением финансовой дисциплины, своевременностью расчетов. - ООО "Пальмира МТ" - производство и продажа через фирменную сеть мужской и женской обуви. Торговая Марка "Monarx" - Управляющий отделом розничной торговли (2000-07-01 00:00:00.0 - 2002-12-01 00:00:00.0, Москва)
- организация и планирование ведения непосредственной торговли;
- анализ и оценка результатов торговой деятельности.
University education
- МГИЭМ (Технический Университет)Менеджмент, Диплом, 2003
Training courses
- "Эффективное управление компанией", Высшая Школа Экономики (Государственный университет)., Учебный курс., 2009
- "Введение в категорийный менеджмент.", Optimum Consulting., Курс повышения квалификации, 2008
- "Базовый курс по основам психологической компитентности.", Мастерская А.Ищенко Стендфордской Школы Бизнеса (США), INSEAD (Франция)., Базовый курс, 2008
- "Управляй временем-управляй своей жизнью!", Тренинговая компания "Altime", Тренинг, 2007
- "Тенденции индустрии моды"; "Позиционирование и инструменты маркетинговых коммуникаций.", "Fashion Consulting Grop", Курс повышения квалификации, 2007
- "Эффективность руководителя: как она достигается.", Тренинговая компания "Altime", Тренинг, 2006