Current job

• ЗАО КБ СИТИБАНК - менеджер по работе с клиентами³² (from december 2004-12-01 00:00:00.0)

  исходящие/входящие звонки, продажи, сервис, заключающийся в почти полном спектре банковских услуг (справочная информация, решение различных вопросов, спорных ситуаций, советы по финансовому планированию, подбор предложений под клиента, продажи программ страхования жизни, привлечение новых клиентов),а также опыт в общении face to face, навык презентаций в компаниях, работа с "холодными" звонками, навыки проверки документов на подлинность, предотвращение фрода.. из личных качеств: стрессоустойчивость, общительность, позитивность.

Previous jobs

• ПБОЮЛ ВЕРЕТЕНИН (оптовая продажа полуфабрикатов и мороженого) - торговый представитель⁸ (2004-04-01 00:00:00.0 - 2004-09-01 00:00:00.0)

  поиск клиентов, общение с товароведами, директорами,предложение вариантов, первичные навыки продаж... из достижений: у компании появились новые постоянные клиенты в трех районах москвы (от 20 до 40)

University education

• Московская Финансово-Юридическая Академия, Финансы и Кредит, неок высшее, 2010-2010
  
• Московский Государственный Университет Пищевых Производств, Механический/Инженер по сервисному обслуживания машин и автоматов пищевой промышленности, неок высшее, 2005-2005
  

Training courses

• Sales, Product, Banking-тренинги, ЗАО КБ Ситибанк, повышение квалификации, 2006