Компания РТК создана как 100%-ная дочерняя структура ОАО «МТС» для управления сетью эксклюзивных салонов сотовой связи МТС.
У компании восемь действующих филиалов – в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Самаре, Воронеже, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске. Количество магазинов к концу 2010г. достигнет 2500.
Директор по продажам
- Управление группой магазинов 392 розничной сети МТС и персоналом, численностью 1530 сотрудников, в том числе 21 Управляющих менеджера и 3 заместителя Директора по продажам. Территориальная группа Центрального Региона (Москва, Моск. обл., города Золотого Кольца, Центрально черноземный регион)
- Выставлял, контролировал и выполнял план продаж по товарным группам, входящих в KPI компании.
- Составлял и контролировал бюджет расходов
- Организовывал обучение и аттестацию персонала
- Обеспечивал оценку, адаптацию, и развитие управленческого персонала после слияния сетей
- Отвечал за корректность расчета з/п розничного персонала на федеральном уровне
Достижения
- Выполнение плана продаж по основным товарным группам на 102,5% (среднее по году)
- Победитель недельных тренировок (внутреннее соревнование по определенному продукту)
- Победитель первого этапа лиги чемпионов (внутренние соревнования, поквартальные итоги)
- Разработка и внедрение "алгоритма успеха" (схема продаж для персонала офисов продаж)
- Разработал и ввел расчет расходных материалов офисов продаж на федеральном уровне

Москва 101 — 1000 человек, Промышленность, производство.
Компания ООО «ТМК Инновация», является одним из лидеров на рынке по производству промышленного оборудования в сфере систем вибромониторинга и диагностики роторных агрегатов.
Директор службы сервиса
- Организовал и руководил работой по развитию и становлению сервисного подразделения (рестарт всей службы сервиса)
- Обеспечил выход подразделения на рентабельность:
1. путем заключения договоров, а также расчет и уменьшение себестоимости: на сервисное обслуживание, поверку, калибровку, послегарантийное обслуживание, обучение персонала станций, поставку оборудования
2. рассчитал и минимизировал все издержеки по содержанию службы: ФОТ, штат, командировочные и прочие расходы
- Разработал и ввел новую систему мотивации персонала сервисной службы
- Создал резерв ремонтного оборудования для сервисной службы, а также алгоритма его учета и пополнения
- Ввел учет по движению оборудования с объектов, сроков ремонта и отправки, а также ввел учет дефектации
- Организовал процесс обучения персонала службы
- Ввел новые должности и изменил штатный состав службы
- Создал оперативную техническую поддержку объектов
- Разработал и ввел алгоритм, по минимизации времени на обработку и решению сервисных заявок поступающих с объектов
- Осуществлял контроль за оформлением документации для участия в торгах на B2B в качестве поставщика оборудования и услуг в энергетикой, газовой, нефтегазовой, химической и других областях.

Директор филиала
- создание структуры филиала
- регистрация филиала
- набор персонала для офиса и розницы
- обучение, управление и мотивация персонала, постановка задач, KPI. Контроль за исполнением.
- руководство группой магазинов до 40 розничной сети и персоналом, численностью 250 сотрудников
- организация взаимоотношений с арендодателями, госорганами, банками: открытие расчетных счетов, инкассация, кредитование
- оценка предварительной эффективности помещений под офис, склад и торговые площади
- полномочия по подписанию договоров аренды, открытия р/с, договор на инкассацию, договора с операторами сотовой связи, договора по охране объектов филиала, и д.р.
- оценка сетей перед их покупкой
- анализ деятельности филиала (доходность, рост филиала, доля рынка, узнаваемость бренда, лояльность к бренду)
- координация и контроль маркетинговых и рекламных акций сети
- территориальное расширение филиала
- составление, обоснование и контроль за исполнением бюджета
- контроль за закупкой, движением, наличием ассортиментной линейки и продажей товара
- контроль транспортной логистики (внутренняя и внешняя)
- ведение и предоставление отчетов
Достижения:
- открытие порядка 45 магазинов
- открытие 2-х филиалов в регионах "с нуля"
- рестарт филиала (антикризисное управление)
Работа в регионах
Ростов-на-Дону, Курск, Н. Новгород, Иваново, Владимир.
Оценка сетей перед их покупкой – Москва, Н. Новгород, Ярославль
Оценка помещений под торговую деятельность - Москва, Рязань, Ярославль, Коломна, Иваново, Владимир, Ростов-на-Дону, Курск, Н. Новгород.
Территориальный директор
- руководство группой магазинов (от 10 до 18) розничной сети и персоналом, численностью 60-130 сотрудников

08.2001 – 02.2004 Старший продавец (администратор салона)

Прямые продажи мобильных телефонов и сопутствующих товаров.

Консультация по услугам центра, ведение личных оздоровительных программ клиентов

Прямые продажи видеотехники и сопутствующих аксессуаров.