Яндекс - менеджер по работе с рекламными агентствами (2007-06-01 00:00:00.0 - 2008-01-01 00:00:00.0)
1)анализ и сегментация рынка, разработка стратегии продвижения бренда для разных видов клиентов, начисление бонусов, анализ деятельности и эффективности рекламных агентств 2) обучение эффективному проведению рекламных кампаний и использованию всех возможностей Яндекс.Директ 3) анализ эффективности проводимых рекламных кампаний (подбор слов, текст, заголовок, CTR и многие другие параметры 4) в необходимых случаях - помощь при составлении медиаплана 5) разработка общей стратегии проведения рекламной кампании с учетом специфики деятельности клиента (выбор площадок, прогноз бюджета, выбор функций, оптимизирующих распределение денежных средств) 6) контроль документооборота
В2В Connect (структурное подразделение ИА "Трейд.Су") - менеджер отдела рекламы и PR (2007-01-01 00:00:00.0 - 2007-06-01 00:00:00.0)
1) разработка общей стратегии продвижения продукции клиента, согласование медиаплана; 2) мониторинг деятельности конкурентов, выявление слабых и сильных сторон их деятельности, расстановка акцентов для будущей кампании; 3) создание УТП - уникального коммерческого предложения, в котором подчеркиваются все преимущества продукции клиента, стиль компании и уникальность продукта; 4) планирование и проведение мероприятий, направленных на повышение узнаваемости бренда клиента (в основном, медийная реклама; 5) планирование и проведение мероприятий, направленных на повышение продаж (в основном, контекстная реклама); 6) организация и проведение собственно самих мероприятий; 7)планирование бюджета и обеспечение его эффективного использования; 8)подготовка необходимых материалов - статьи, новости, тексты рассылки, материалы на сайте клиента; 9)помощь в разработке структуры сайта, системы навигации; 10) непрерывный контроль эффективности по ряду параметров. В случае необходимости - оперативное внесение изменений; 11) анализ результатов, подготовка полного отчета, планирование следующей кампании.
Моя главная задача - создание в сознании клиента твердого убеждения в необходимости наших услуг и желания заключить договор. Другая задача - каждого клиента "довести до оплаты". Задачи эти решаются с помощью таких действий, как: 1)Проведение мониторинга деятельности конкурентов 2)изучение рынка потенциальных клиентов, их потребностей, целей, 3)разработка своей индивидуальной стратегии по продвижению продукта (на основе того опыта, который уже был накоплен компанией) 4)создание и расширение клиентской базы, 5)Составление и рассылка технико-коммерческих предложений, осуществление контактов с клиентами, формирование базы данных по группам клиентов и продуктам компании 6)Укрепление связей с клиентами компании, 7)управление долгосрочными отношениями с клиентами, учет истории контактов с заказчиками, 8)Планирование продаж по продуктам и группам заказчиков, 9)регистрация потребностей заказчика, продажа дополнительных услуг (исследования рынка, создание сайта, оптимизация и продвижение имеющегося сайта, СЭЛТ, комплексное продвижение), 10)Взаимодействия с подразделениями разработчиков компании, рекламным отделом, отделом сопровождения Могу предоставить не только рекомендации с места работы, но и отзывы благодарных клиентов, которые положительно отзываются о нашем сотрудничестве. Это компании из самых разных сфер - металлы/металлоизделия, курьерские службы, медицинские компании, машиностроительные, энергетические...
ведение клиентской базы данных, восстановление отношений с ушедшими клиентами, "холодные" звонки. Консультирование в выборе программы обучения. Обеспечение проведения программы в намеченные сроки, с максимально возможным количеством участников необходимого статуса. Восстановлены отношения более чем с 60 компаниями, более 30 моих клиентов приняли участие тренингах стоимостью от 210 до 1150 у.е. В намеченное время проведены программы Елены Васильевны Сидоренко, собрав необходимое количествочастников.
размещение информации о вакансиях, поиск кандидатов, проведение собеседований и психологического тестирования, презентация работодателям, организация кастинга, заключение договоров, проведение ряда психологических тренингов
участие в промоакциях, продвижение табачной продукции (Петр 1, Winston, и др), продукции Гарнье, продуктов питания, алкоголя. Нас очень серьезно обучали - до кастинга мы посещали 7 обучающих занятий, на которых рассматривали все достоинства продвигаемого продукта, проходили ролевые игры, учились работать с возражениями, устанавливать контакт. Поэтому о промоакциях я узнала очень многое, была одним из 20 лучших промоутеров агентства.
Education
University education
Поморский Государственный Университет, психологии, 2004
Training courses
НЛП-Практик, Центр НЛП в образовании под рук. Плигина, сертификат, 2007