Current job

• ООО "Белый берег" - Менеджер по персоналу⁶⁶ (from august 2009-08-01 00:00:00.0, Москва)

Previous jobs

• ООО РККА - Консультант³¹ (2007-05-01 00:00:00.0 - 2009-02-01 00:00:00.0, Москва)
• ОАО «ВымпелКом». Телекоммуникации. - Старший специалист отдела обслуживания и продаж (2002-09-01 00:00:00.0 - 2007-05-01 00:00:00.0, Москва)

  С сентября 2002 года по декабрь 2005 работала в Центре Поддержки Клиентов, в должности специалиста, а затем консультанта по вопросам продаж и обслуживания клиентов, занималась обучением и консультированием новых сотрудников.
  Работа в группе информационной поддержки специалистов и операторов, группе обработки электронных запросов от клиентов.
  Поддержка работы Группы Контроля Качества и обучения (оценка работы сотрудника, прослушивание специалистов call-center), составление графиков работы и расписаний сотрудников)
  C 5 декабря 2005 переведена в службу открытых офисов, в отдел "Офис 8 Марта", на должность специалиста продаж и обслуживания.

• ЗАО «Ручка.ру». Продажа эксклюзивных настольных принадлежностей и подарков. - Кассир-консультант (2000-06-01 00:00:00.0 - 2002-08-01 00:00:00.0)

  Консультант, затем была переведена на должность кассира-консультанта.

• ЗАО«Катрис» .Дизайн помещений и оформление окон. - Менеджер по продаже. (1999-09-01 00:00:00.0 - 2000-06-01 00:00:00.0)

  Поиск, привлечение клиентов;оформление заказов,выездные продажи; дизайн-проекты жилых помещений.

University education

• АТУ № 30, г. Москва, Cекретарь-машинистка со знанием стенографии., 1999
  
• РАП (Российская академия предпринимательства) г. Москва, Менеджмент организации со специализацией "Управление занятостью", 2007
  

Training courses

• Активные продажи , ОАО Вымпелком , отлично, 2006