- Руководство работой отдела.
- Разработка и помощь в разработке технических заданий по усовершенствованию существующего программного обеспечения, внедрению новых услуг, др.
- Внедрение и сопровождение прикладного программного обеспечения, разработанного в банке и купленного в сторонних разработчиков.
- Инсталляция и настройка программного обеспечения на компьютерах пользователей.
- Организация стендов для тестирования программного обеспечения.
- Консультация и обучение пользователей роботе с программным обеспечением.
- Подготовка инструктивных материалов и обучение работников департамента в филиалах по установке, настройке и сопровождении программного обеспечения.
- Программирование на FoxPro 2.6, Delphi.
- Знание основ SQL.
- Вопросы информационной безопасности программного обеспечения
- Обслуживание компьютерной техники (установка и администрирование серверов и рабочих станций, резервирование и возобновление данных, антивирусная защита, защита информации)
- Обслуживание оргтехники банка, ПОС-терминалов, банкоматов.
- Установка и сопровождение офисного программного обеспечения.
- Доработка старого и написание новых программ-макросов для RS-Bank 5.0, RS-Retail 5.1.
- Установка, конфигурирование и сопровождение систем программных средств связи и передачи данных (TCP-FOSS, FOSS-MAIL, T-MAIL, др.)
- Проектирование, установка и поддержка локальной сети, серверов, (сервер аппликаций, сервер баз данных, почтовый сервер, ВЕБ-сервер и др.).
- Проектирование и поддержка внутренней связи банки (мини-АТС, выделенные каналы связи).
- Выполнение обязанностей администратора защиты информации, администратора АБС, администратора локальной сети.
- Знание основ бухгалтерского учета.